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FA
factory42
last mo.

Senior Consultant Salesforce CRM(m/w/x)

München, Köln
Full-timeWith Home OfficeSenior

Description

In dieser Rolle analysierst du Geschäftsprozesse und übersetzt Kundenanforderungen in effektive Salesforce-Lösungen. Du moderierst Workshops, designst Systemarchitekturen und übernimmst die technische Umsetzung, während du als Sparringpartner für Product Owner und technische Teams agierst.

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Requirements

  • •Qualifizierter Hochschulabschluss im Bereich (Wirtschafts-) Informatik, BWL oder vergleichbar
  • •Mehrjährige Erfahrung als Salesforce Consultant, Administrator oder Solution Architect
  • •Sehr gute Kenntnisse in Sales Cloud, Service Cloud und idealerweise Experience Cloud
  • •Erfahrung mit Integrationen, komplexen Datenstrukturen und Automationen
  • •Sicheres Auftreten in Workshops & Kundenterminen
  • •Freude an Kundenkontakt und lösungsorientierter Beratung
  • •Fähigkeit, komplexe technische Themen klar und verständlich zu erklären
  • •Leidenschaft für neue, innovative Methoden und Technologien
  • •Salesforce-Zertifizierungen wie z. B. Administrator, Advanced Admin, Sales Cloud Consultant, Service Cloud Consultant, App Builder
  • •Deutsch fließend, Englisch sicher

Education

Bachelor's degree
OR
Vocational certification

Work Experience

2 - 5 years

Tasks

  • •Geschäftsprozesse im Vertrieb, Marketing und Service analysieren
  • •Kundenanforderungen in skalierbare Salesforce-Lösungen übersetzen
  • •Workshops, Discovery Sessions und Architekturgespräche moderieren
  • •Systemarchitekturen, Datenmodelle und Security-Konzepte designen
  • •Salesforce Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud, Data Cloud oder Marketing Automation Tools konfigurieren
  • •Technische Umsetzung, Solution Design und Qualitätssicherung verantworten
  • •Fachliche Leitung in Projekten übernehmen
  • •Sparringpartner für Product Owner und technische Teams sein
  • •Aufwandsschätzungen, Konzeptfreigaben und technische Roadmaps verantworten
  • •Kundenteams und Admins schulen
  • •Konzepte, Dokumentationen und Best-Practice-Guides erstellen
  • •Im Pre-Sales unterstützen (Pitches, Angebotskonzepte, Präsentationen)

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Informal Culture

  • •Flache Hierarchien
  • •Schnelle Entscheidungen
  • •Offene Feedbackkultur

Purpose-Driven Work

  • •Echte Wirkung

Diverse Work

  • •Branchenführende namhafte Kunden
  • •Komplexe und interessante Projekte

Learning & Development

  • •Methodentrainings
  • •Persönliche Weiterbildung

Team Events

  • •Regelmäßige Team-Offsites

Other Benefits

  • •Teilnahme an wichtigen Salesforce-Veranstaltungen

Modern Equipment

  • •Moderner Tech-Stack

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Remote-First-Setup

Workation & Sabbatical

  • •Workation

Healthcare & Fitness

  • •Wellpass - Firmenmitgliedschaft

More Vacation Days

  • •30 Urlaubstage
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