Arthrex
Sachbearbeiter:in Qualitätsmanagement(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperienced
Odelzhausen
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Your personal AI career agent
ARArthrex
Senior Product Surveillance Specialist(m/w/x)
Odelzhausen
Full-timeOn-siteSenior
Nejo AI Summary
Bearbeitung nationaler und internationaler Produktreklamationen für Orthopädie- und Sportmedizinprodukte. Mehrjährige Erfahrung im Reklamationsmanagement für Medizinprodukte erforderlich. 4-Tage-Woche.
Requirements
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Reklamationsmanagement für Medizinprodukte
- Sehr gute Kenntnisse regulatorischer Bestimmungen zu Kundenreklamationen und meldepflichtigen Ereignissen
- Erfahrung mit MS-Office, PowerBI und Reklamationsmanagementsystemen (z.B. SmartsolveQuest)
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und soziale Kompetenzen
- Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
- Hohe Serviceorientierung
- Technisches Verständnis
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse
Tasks
- Nationale und internationale Produktreklamationen vollständig bearbeiten
- Den weiteren Verlauf von Produktreklamationen koordinieren
- Reklamationsursachen analysieren und klären
- Potenziell meldepflichtige Vorkommnisse erkennen
- Vorkommnisse an das Vigilanz-Team weiterleiten
- Bei korrektiven Maßnahmen unterstützen
- Bei Rückrufen unterstützen
- Bei Field Safety Corrective Actions unterstützen
- An internen Audits mitwirken
- An externen Audits mitwirken
- Prozesse im Reklamationsmanagement kontinuierlich optimieren
- Neue Mitarbeitende einarbeiten
- Neue Mitarbeitende schulen
- Schulungsinhalte erstellen
- Projekte leiten
- Reklamationsrelevante Statistiken erstellen
- Als Fachexpertin bzw. Fachexperte fungieren
- Eng mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten
- Eng mit der Arthrex Inc. zusammenarbeiten
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- English – Native
Tools & Technologies
- MS-Office
- PowerBI
- SmartsolveQuest
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Arthrex and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Arthrex
Vertriebsinnendienst - Medizintechnik(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedOdelzhausen - Thorlabs
Senior Produktionspezialist:in - Optoelektronik(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorBergkirchen - Fresenius Kabi Deutschland GmbH
Expert QA Compliance(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteExperiencedFriedberg - IQVIA CSMS GmbH
Medizinprodukteberater Medizinprodukte/Wundheilung(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedIngolstadt, Neumarkt in der Oberpfalz, Heidenheim an der Brenz, Aichach
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Odelzhausen
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- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und soziale Kompetenzen
- Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
- Hohe Serviceorientierung
- Technisches Verständnis
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Tasks
- Nationale und internationale Produktreklamationen vollständig bearbeiten
- Den weiteren Verlauf von Produktreklamationen koordinieren
- Reklamationsursachen analysieren und klären
- Potenziell meldepflichtige Vorkommnisse erkennen
- Vorkommnisse an das Vigilanz-Team weiterleiten
- Bei korrektiven Maßnahmen unterstützen
- Bei Rückrufen unterstützen
- Bei Field Safety Corrective Actions unterstützen
- An internen Audits mitwirken
- An externen Audits mitwirken
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- Neue Mitarbeitende einarbeiten
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- Reklamationsrelevante Statistiken erstellen
- Als Fachexpertin bzw. Fachexperte fungieren
- Eng mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten
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Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- English – Native
Tools & Technologies
- MS-Office
- PowerBI
- SmartsolveQuest
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About the Company
Arthrex
Industry
Healthcare
Description
Das Unternehmen gehört zu den weltweit führenden Unternehmen im Bereich Orthopädie, Arthroskopie, Sportmedizin und Orthobiologie.
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Full-timeTemporary contractOn-siteExperiencedFriedberg - IQVIA CSMS GmbH
Medizinprodukteberater Medizinprodukte/Wundheilung(m/w/x)
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