EICS PD GmbH
System Engineer Enterprise Mobility Management(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSenior
München
from 55,000 - 65,000 / year
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EIEICS PD GmbH
Senior IT Expert - Enterprise Mobility & Mobile Application Management mit VS-NfD(m/w/x)
München
from 80,000 / year
Full-timeWith Home OfficeSenior
Nejo AI Summary
Definition und Betrieb von IT-Services für mobile Anwendungen mit VS-NfD-Sicherheitsanforderungen. ITIL Foundation (V3+) Zertifizierung erforderlich. Arbeit in zukunftsweisenden Entwicklungsprojekten bei Engineering-Dienstleister.
Requirements
- Anerkannte Berufsausbildung in IT oder Bachelor in IT oder min. 6 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld
- Kenntnisse in MS-Office: Visio, PowerPoint, Excel, Outlook
- Zertifizierung in IT-Service Management ITIL Foundation (mind. ITIL V3 Foundation)
- Erfahrung in Agile Steuerung (Product Owner nach SCRUM)
- Erfahrung in Projektmanagement (Planung, Durchführung, Steuerung)
- Erfahrungen in ITIL, Projekt-Management Methodiken, Service-Life-Cycle-Phasen
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in ITIL IT-Service Management im E2E-Mobility Umfeld
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Product Owner
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Projekt-Management
- Fließende Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse (mind. B1)
- Professional Scrum Product Owner (PSPO I)
Tasks
- Definition, Erstellung und Inbetriebnahme von Services begleiten
- Betrieb und kontinuierliche Verbesserung der verantworteten Services sicherstellen
- Service-Lifecycle-Phasen steuern und Kundenzufriedenheit gewährleisten
- Servicegeschäft gestalten, entwickeln und optimieren
- Vertragserfüllung für verantwortete Services sicherstellen
- Konflikte zwischen Service und Kunden aktiv lösen
- Kundenzufriedenheit steigern und Eskalationsmanagement steuern
- Vertraglich vereinbarte Reportingdaten erstellen und sicherstellen
- Angebotserstellung bei Change Requests begleiten und steuern
- Dokumentation für Leistungsverrechnung und -erbringung erstellen
- Leistungsanforderungen erkennen und verantwortliches Management informieren
- Planung, Steuerung und Tracking der Stakeholder und Services durchführen
- Virtuelles, agiles Service-Team steuern
- Mitwirkung an virtuellen, agilen Projektteams
- Wettbewerbe und Ausschreibungen initiieren und durchführen
- Beauftragung von Architektur und Betrieb unterstützen
- Technischen Fachbereich bei Zeitplanung und Eskalation unterstützen
- Abstimmungen mit Kunden zur Serviceverbesserung durchführen
- Konzepterstellungen, Reportings und Auswertungen koordinieren
- Kommunikation mit Herstellern unterstützen und durchführen
- Themenverantwortung für spezifische Themen übernehmen
Work Experience
- 3 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS-Office
- ITIL
- SCRUM
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of EICS PD GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse)
Senior IT Operations Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorMünchen - SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse)
Senior IT Operations Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorMünchen - cronos Gruppe
Senior Projekt- & Programm-Manager - IT-Management(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorDortmund, Cottbus, Halle (Saale), Hamburg, Köln, Leipzig, Mannheim, Münster, Wien, München - Allianz SE
IT Steuerung und Controlling Spezialist CIO-Office(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorUnterföhring, München
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- Kundenzufriedenheit steigern und Eskalationsmanagement steuern
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- Leistungsanforderungen erkennen und verantwortliches Management informieren
- Planung, Steuerung und Tracking der Stakeholder und Services durchführen
- Virtuelles, agiles Service-Team steuern
- Mitwirkung an virtuellen, agilen Projektteams
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- Beauftragung von Architektur und Betrieb unterstützen
- Technischen Fachbereich bei Zeitplanung und Eskalation unterstützen
- Abstimmungen mit Kunden zur Serviceverbesserung durchführen
- Konzepterstellungen, Reportings und Auswertungen koordinieren
- Kommunikation mit Herstellern unterstützen und durchführen
- Themenverantwortung für spezifische Themen übernehmen
Work Experience
- 3 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
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About the Company
EICS PD GmbH
Industry
IT
Description
Das Unternehmen ist ein prämierter Engineering-Dienstleister, der in zukunftsweisende Entwicklungsprojekte involviert ist.
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