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Senior Demand- & Projektmanager(m/w/x)
Koordinierung von Demands und Projekten im Forderungsmanagement bei Dienstleister für Inkasso, Dokumentation in Jira/Confluence. Praktische Erfahrung in Projektleitung und Anforderungsmanagement sowie im Inkasso-Umfeld erforderlich. Aktive Mitgestaltung von Prozessen im Arbeitsalltag.
Requirements
- Praktische Erfahrung in Projektleitung und Anforderungsmanagement
- Idealerweise Erfahrung im IT-Service-Management
- Erfahrungen in Finanzdienstleistungsbranche oder Inkasso
- Sehr gutes Verständnis für IT und Workflow-Management
- Business-Verständnis für Forderungsmanagement und Communication Center
- Wünschenswert ITIL Foundation, Service Operation und Transition Zertifizierung
- Kenntnisse in Projektmanagementmethoden wie PRINCE2
Tasks
- Demands erfassen und mit notwendigen Informationen anreichern
- Anforderungen auf Vollständigkeit prüfen und an IT sowie WFM zuweisen
- Stakeholder bei der Planung und Umsetzung von Demands koordinieren
- Onboardings von Mandant:innen koordinieren
- Projektstände in Jira und Confluence dokumentieren
- Regelmäßige Berichte erstellen und Status-Meetings durchführen
- Demands in Absprache mit Verantwortlichen priorisieren
- Task-Forces bei signifikanten Prozessstörungen leiten
- Komplexe Projekte planen, koordinieren und dokumentieren
- Sonderprojekte für das C-Level und die Geschäftsführung leiten
- Bereichsleitung bei fachlichen Themen vertreten
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- ITIL Foundation
- IT Service Operation
- IT Service Transition
- PRINCE2
Benefits
Competitive Pay
- Attraktives Vergütungspaket
Informal Culture
- Freundliche Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
- Wertschätzende, diverse, innovative und offene Unternehmenskultur
- Duz-Kultur
Startup Environment
- Kurze Entscheidungswege
- Dynamisches Team
Flexible Working
- Flexibles und mobiles Arbeiten
Learning & Development
- Fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
Retirement Plans
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
Mental Health Support
- Employee Assistance Program
Healthcare & Fitness
- Zugang zu eigenem Fitnessstudio
- Zuschuss zum Fitnessstudio-Abo
Free or Subsidized Food
- Subventioniertes Mittagessen
Public Transport Subsidies
- Bezuschusstes ÖPNV-Ticket
Company Bike
- JobRad-Angebot
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
Not a perfect match?
- Salzgitter KonzernFull-timeWith HomeofficeManagementMülheim an der Ruhr
- Dedalus Labor GmbH
Senior Projektmanager:in ix.serv/ix.connect für IT-Projekte im Gesundheitswesen(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorEssen, Köln - elpix ag
Senior Consultant - IT Projekt- und Transformationsmanagement(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorEssen - Lowell Service Center GmbH
Senior IT Service Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorEssen - Lowell Service Center GmbH
Senior IT Service Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorEssen
Senior Demand- & Projektmanager(m/w/x)
Koordinierung von Demands und Projekten im Forderungsmanagement bei Dienstleister für Inkasso, Dokumentation in Jira/Confluence. Praktische Erfahrung in Projektleitung und Anforderungsmanagement sowie im Inkasso-Umfeld erforderlich. Aktive Mitgestaltung von Prozessen im Arbeitsalltag.
Requirements
- Praktische Erfahrung in Projektleitung und Anforderungsmanagement
- Idealerweise Erfahrung im IT-Service-Management
- Erfahrungen in Finanzdienstleistungsbranche oder Inkasso
- Sehr gutes Verständnis für IT und Workflow-Management
- Business-Verständnis für Forderungsmanagement und Communication Center
- Wünschenswert ITIL Foundation, Service Operation und Transition Zertifizierung
- Kenntnisse in Projektmanagementmethoden wie PRINCE2
Tasks
- Demands erfassen und mit notwendigen Informationen anreichern
- Anforderungen auf Vollständigkeit prüfen und an IT sowie WFM zuweisen
- Stakeholder bei der Planung und Umsetzung von Demands koordinieren
- Onboardings von Mandant:innen koordinieren
- Projektstände in Jira und Confluence dokumentieren
- Regelmäßige Berichte erstellen und Status-Meetings durchführen
- Demands in Absprache mit Verantwortlichen priorisieren
- Task-Forces bei signifikanten Prozessstörungen leiten
- Komplexe Projekte planen, koordinieren und dokumentieren
- Sonderprojekte für das C-Level und die Geschäftsführung leiten
- Bereichsleitung bei fachlichen Themen vertreten
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- ITIL Foundation
- IT Service Operation
- IT Service Transition
- PRINCE2
Benefits
Competitive Pay
- Attraktives Vergütungspaket
Informal Culture
- Freundliche Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
- Wertschätzende, diverse, innovative und offene Unternehmenskultur
- Duz-Kultur
Startup Environment
- Kurze Entscheidungswege
- Dynamisches Team
Flexible Working
- Flexibles und mobiles Arbeiten
Learning & Development
- Fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
Retirement Plans
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
Mental Health Support
- Employee Assistance Program
Healthcare & Fitness
- Zugang zu eigenem Fitnessstudio
- Zuschuss zum Fitnessstudio-Abo
Free or Subsidized Food
- Subventioniertes Mittagessen
Public Transport Subsidies
- Bezuschusstes ÖPNV-Ticket
Company Bike
- JobRad-Angebot
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
About the Company
Lowell Financial Services GmbH
Industry
FinancialServices
Description
Das Unternehmen will Forderungsmanagement besser machen und das Leben von Konsument*innen positiv verändern.
Not a perfect match?
- Salzgitter Konzern
Demand Manager IT(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementMülheim an der Ruhr - Dedalus Labor GmbH
Senior Projektmanager:in ix.serv/ix.connect für IT-Projekte im Gesundheitswesen(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorEssen, Köln - elpix ag
Senior Consultant - IT Projekt- und Transformationsmanagement(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorEssen - Lowell Service Center GmbH
Senior IT Service Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorEssen - Lowell Service Center GmbH
Senior IT Service Manager(m/w/x)
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