Skip to content
New Job?Nejo!

Your personal AI career agent

NEnexum

Senior Consultant Customer Engagement & MarTech Strategy(m/w/x)

Köln
Full-timeWith Home OfficeSenior

Strategische Beratung zu CRM, Customer Engagement und Marketing Technology für Agentur mit kurzen Entscheidungswegen. Hohe Eigenmotivation und Begeisterung für digitale Themen erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Platz für Ideen.

Requirements

  • Teamgeist
  • Hohe Eigenmotivation
  • Begeisterung für digitale Themen
  • Interesse an Weiterentwicklung
  • Austausch mit Kollegen im CRM Team
  • Motivation zur Übernahme der Rolle als Lead-Berater
  • Spaß an der Interaktion mit Kunden und Stakeholdern
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen
  • Gewillt Entscheidungen zu treffen
  • Berufserfahrung im CRM-, MarTech- oder Customer-Engagement-Umfeld, idealerweise in Beratung oder Agentur
  • Tiefe Kenntnis in Braze, Salesforce (Data Cloud & Marketing Cloud), SAP Emarsys, HubSpot oder vergleichbare Tools
  • Verständnis von Kundenprozessen, Segmentierung, Automatisierung und Personalisierung
  • Erfahrung in der Entwicklung und Präsentation von Konzepten auf Management- und operativer Ebene
  • Technisches Verständnis im Bereich Systemlandschaften, Schnittstellen und Datenflüsse
  • Strukturierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit
  • Lust auf Verantwortung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Sehr gute Englischkenntnisse

Tasks

  • Strategische Beratung zu CRM, Customer Engagement und Marketing Technology
  • Workshops, Pitch-Formate und Tool-Evaluationen durchführen
  • Konkrete Use Cases entlang von Customer Lifecycles und Buyer Journeys entwickeln
  • Präsentationen, Architektur-Skizzen und Umsetzungs-Roadmaps erstellen
  • Fachliche Anforderungen in technische Lösungswege übersetzen
  • Enge Abstimmung mit Kundenteams, technischen Beratern und Projektleitern
  • Initiale Projektbegleitung und Unterstützung des Übergangs in die Umsetzung
  • Interner Aufbau und Entwicklung des Themas Customer Loyalty

Work Experience

  • 2 - 5 years

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degreeOR
  • Master's degree

Languages

  • GermanBusiness Fluent
  • EnglishBusiness Fluent

Tools & Technologies

  • Braze
  • Salesforce (Data Cloud & Marketing Cloud)
  • SAP Emarsys
  • HubSpot

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobiles Arbeiten
  • Flexible Handlungsspielräume
  • Standortübergreifendes Arbeiten
  • Remote Arbeiten

Career Advancement

  • Platz für Ideen und Weiterentwicklung

Mentorship & Coaching

  • Förderung individueller Entwicklung

Other Benefits

  • Austausch mit Kollegen
  • Moderne Tools und Prozesse

Team Events

  • Mitarbeitenden-Events
  • Sommerfest

Modern Equipment

  • Hardware-Auswahl
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of nexum and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.

  • Capgemini Invent

    Senior Consultant / Manager CRM Transformation(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeManagement
    Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, München, Stuttgart
  • Capgemini Invent

    Senior Consultant Customer Data & Tech(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeManagement
    Köln, München, Stuttgart
  • factory42

    Senior Consultant Salesforce CRM(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeSenior
    München, Köln
  • nexum

    Senior Solution Architect Customer Engagement(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeSenior
    Köln
  • factory42

    Senior HubSpot Consultant(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeSenior
    München, Köln
View all 100+ similar jobs

Nejo is an AI – results may be incomplete or contain mistakes