Berlinovo Immobilien Gesellschaft mbH
Spezialist:in SAP(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Berlin
New Job?Nejo!
The AI Job Search Engine
ST
status C AGSAP Supporter:in(m/w/x)
Berlin, Köln
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Description
In dieser Rolle bist du Teil eines dynamischen Support-Teams, das rund um die Uhr für Kundenanfragen bereitsteht. Du übernimmst die Verantwortung für die Annahme und Lösung von Tickets, entwickelst Lösungsvorschläge und optimierst aktiv die Supportprozesse.
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Requirements
- •Wissbegierde und hohe IT-Affinität
- •Erfahrungen in der IT-Infrastruktur und idealerweise Berührungspunkte mit SAP
- •Umgang mit Herausforderungen und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- •Deutsch auf Muttersprachler-Niveau und Englisch (B2/C1)
- •Erfahrungen mit Confluence oder anderen Ticketsystemen und Genauigkeit in Dokumentationen
Education
Bachelor's degree
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Rufbereitschaften im Wechsel mit dem Support-Team übernehmen
- •Rufbereitschaftszeiten eigenständig planen
- •Tickets, Change Requests und Anrufe annehmen und ggf. lösen
- •Ergebnisse in der Wissensdatenbank dokumentieren
- •Erste Lösungsvorschläge innerhalb der Supportabwicklung erarbeiten
- •Bei Bedarf mit der Produktentwicklung abstimmen
- •Tägliche, wöchentliche und monatliche Aufgaben sammeln und kategorisieren
- •Supportprozesse mitgestalten und optimieren
- •Aktiv an der Weiterentwicklung der Produkte mitarbeiten
- •Dokumentationen prüfen und Bug Reports schreiben
Languages
German – Native
English – Business Fluent
Benefits
Informal Culture
- •Freie Entfaltung am Arbeitsplatz
- •Volle Gestaltungsfreiheit
Flexible Working
- •Home-Office oder Office
Bonuses & Incentives
- •Gewinnbeteiligung
Diverse Work
- •Innovative SAP Lösungen
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Not a perfect match?
- GISA GmbH
SAP Basis Administrator:in(m/w/x)
Full-timeRemoteNot specifiedHalle (Saale), Berlin, Chemnitz, Leipzig - Cornelsen Verlag GmbH
SAP S/4Hana Basisadministrator:in(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin - Wirtschaftskreis Berlin-Pankow e. V.
Supportmitarbeiter(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedBerlin - GISA GmbH
Junior SAP Operator / SAP Basis Consultant(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorHalle (Saale), Chemnitz, Berlin, Leipzig, Cottbus
ST
status C AGSAP Supporter:in(m/w/x)
Berlin, Köln
Full-timeWith Home OfficeExperienced
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In dieser Rolle bist du Teil eines dynamischen Support-Teams, das rund um die Uhr für Kundenanfragen bereitsteht. Du übernimmst die Verantwortung für die Annahme und Lösung von Tickets, entwickelst Lösungsvorschläge und optimierst aktiv die Supportprozesse.
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Requirements
- •Wissbegierde und hohe IT-Affinität
- •Erfahrungen in der IT-Infrastruktur und idealerweise Berührungspunkte mit SAP
- •Umgang mit Herausforderungen und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- •Deutsch auf Muttersprachler-Niveau und Englisch (B2/C1)
- •Erfahrungen mit Confluence oder anderen Ticketsystemen und Genauigkeit in Dokumentationen
Education
Bachelor's degree
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Rufbereitschaften im Wechsel mit dem Support-Team übernehmen
- •Rufbereitschaftszeiten eigenständig planen
- •Tickets, Change Requests und Anrufe annehmen und ggf. lösen
- •Ergebnisse in der Wissensdatenbank dokumentieren
- •Erste Lösungsvorschläge innerhalb der Supportabwicklung erarbeiten
- •Bei Bedarf mit der Produktentwicklung abstimmen
- •Tägliche, wöchentliche und monatliche Aufgaben sammeln und kategorisieren
- •Supportprozesse mitgestalten und optimieren
- •Aktiv an der Weiterentwicklung der Produkte mitarbeiten
- •Dokumentationen prüfen und Bug Reports schreiben
Languages
German – Native
English – Business Fluent
Benefits
Informal Culture
- •Freie Entfaltung am Arbeitsplatz
- •Volle Gestaltungsfreiheit
Flexible Working
- •Home-Office oder Office
Bonuses & Incentives
- •Gewinnbeteiligung
Diverse Work
- •Innovative SAP Lösungen
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About the Company
status C AG
Industry
IT
Description
Das Unternehmen ist eine IT- und Logistikberatung mit über 20 Jahren Erfahrung und bietet innovative SAP Lösungen für die Intralogistik an.
Not a perfect match?
- Berlinovo Immobilien Gesellschaft mbH
Spezialist:in SAP(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin - GISA GmbH
SAP Basis Administrator:in(m/w/x)
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SAP S/4Hana Basisadministrator:in(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin - Wirtschaftskreis Berlin-Pankow e. V.
Supportmitarbeiter(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedBerlin - GISA GmbH
Junior SAP Operator / SAP Basis Consultant(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorHalle (Saale), Chemnitz, Berlin, Leipzig, Cottbus