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SE
SEC Service Enterprise Consulting GmbH
15d ago

SAP Consultant - Customer Service(m/w/x)

Walldorf
Full-timeWith Home Office

Description

In dieser Rolle als SAP Consultant im Kundenservice gestaltest du moderne SAP-Lösungen und optimierst Kundenserviceprozesse, während du eng mit verschiedenen Teams zusammenarbeitest und innovative Konzepte entwickelst.

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Requirements

  • •Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaftslehre, (Wirtschafts-)Informatik, (Wirtschafts-)Ingenieurwesen oder vergleichbar
  • •Erste Erfahrungen im SAP Consulting, insbesondere im Bereich Service (S/4HANA Service, Service Cloud, FSM, SAP CS oder CRM Service)
  • •Erfahrung mit Salesforce und/oder ServiceNow oder ähnlichen Softwarelösungen im Kundenservice
  • •Hohe Selbstmotivation, analytisches Denkvermögen, sicheres Auftreten und überzeugende Präsentationsfähigkeiten
  • •Leistungsorientierung und starkes Qualitätsbewusstsein bei der Umsetzung von Servicelösungen
  • •Sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
  • •Bereitschaft zu reisen

Education

Bachelor's degree
OR
Vocational certification

Tasks

  • •Strategische Beratung und Planung unterstützen
  • •SAP-Service-Anwendungen eigenverantwortlich umsetzen
  • •Kundenserviceprozesse reibungslos gestalten
  • •Themenverantwortung im SAP-Umfeld übernehmen
  • •Interdisziplinäre Democases entwickeln
  • •Aktiv an der Unternehmensweiterentwicklung mitwirken

Tools & Technologies

SAP S/4HANA ServiceService CloudFSMSAP CSCRM ServiceSalesforceServiceNow

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Job Security

  • •Unbefristete Festanstellung

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub

Learning & Development

  • •Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • •Weiterbildungsbudget für Trainings und Zertifizierungen

Purpose-Driven Work

  • •Viel Gestaltungsspielraum

Team Events

  • •Firmeneigene Events
  • •Freiwillige After-Work-Veranstaltungen

Additional Allowances

  • •Mobilitätsbudget
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