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Werner & Mertz GmbH
2mo ago

Sales Service Manager(m/w/x)

Mainz
Full-timeOn-site

Description

In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für Kunden, Logistik und interne Abteilungen. Du kümmerst dich um die Pflege von Kundenstammdaten, nimmst Aufträge entgegen und bearbeitest Reklamationen, während du auch an der Vertriebsplanung mitarbeitest.

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Requirements

  • •Teamgeist und Serviceorientierung
  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • •Freundlichkeit, Kompetenz und Professionalität in stressigen Situationen
  • •Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • •Ausgeprägtes Zahlenverständnis, analytische Denkweise und Kenntnisse in Microsoft-Office-/ERP-Systemen und SAP
  • •Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Als Schnittstelle zwischen Kunden, Logistik und internen Abteilungen agieren
  • •Neukunden anlegen und Kundenstammdaten im ERP- und CRM-System pflegen
  • •Aufträge von Fachgroßhändlern annehmen und im SAP-System erfassen
  • •Reklamationen bearbeiten
  • •Spesenabrechnungen kontrollieren
  • •Auswertungen erstellen, z.B. Umsatzmeldungen und Ad-hoc-Analysen
  • •Bonusabrechnungen gemäß geltenden Richtlinien und Standards erstellen
  • •Bei der Vertriebsplanung mitwirken

Tools & Technologies

Microsoft OfficeERP-SystemeSAP

Languages

English – Business Fluent

Benefits

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Other Benefits

  • •Berufsunfähigkeitszusatzversicherung

Parking & Commuter Benefits

  • •Kostenlose Parkplätze
  • •Ladesäulen für Elektroautos

Public Transport Subsidies

  • •Jobticket

Company Bike

  • •Jobrad

Free or Subsidized Food

  • •Kalte und warme Mahlzeiten im Mitarbeiterrestaurant

Snacks & Drinks

  • •Kostenloser Kaffee und Wasser
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