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Technischer Sachbearbeiter(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Dresden
New Job?Nejo!
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TETechem Energy Services GmbH
Sachbearbeiter Kundenvertragsmanagement(m/w/x)
Dresden
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Green Job
Nejo AI Summary
Bearbeitung von Vertragsfakturen und Kundenanliegen für die Energiewirtschaft, Schnittstelle zu Vertrieb, Legal und Abrechnung. Mehrjährige Erfahrung mit vertragsrelevanten Kundenanliegen von Vorteil. Arbeit mit SAP-Systemen.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise Abschluss als Fachwirt*in oder Betriebswirt*in
- Mehrjährige Erfahrung im Umgang mit vertragsrelevanten Kundenanliegen von Vorteil
- Sichere Beherrschung von MS Office
- SAP-Kenntnisse als großer Pluspunkt
- Generelle IT-Affinität
- Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit
- Teamfähigkeit und ausgeprägte Serviceorientierung
Tasks
- Bestehende Kundenanliegen eigenverantwortlich lösen
- Ursachen bei Bedarf an Prozessverantwortliche eskalieren
- Als Schnittstelle zwischen Vertrieb, Legal und Abrechnung agieren
- Eingehende Geschäftsvorfälle im Blick behalten
- Vertragsfakturen und Vertragsinhalte telefonisch sowie schriftlich bearbeiten
- Erreichbarkeit über alle Kontaktkanäle sicherstellen
- Kündigungsvorgänge dokumentieren und fachlich prüfen
- Restraten- sowie Aufhebungssimulationen erstellen
- Kundenkontakte vorbereiten und Folgeaktivitäten abstimmen
- Abschließende Kündigungsbearbeitung in den Systemen durchführen
- Eigentümer- und Verwalterwechsel fachlich begleiten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
- SAP
Benefits
Other Benefits
- Digital Welcome call
- Regular digital communication formats
Team Events
- 2-day onboarding event
- Varied event formats
Mentorship & Coaching
- Individual job familiarisation plans
Diverse Work
- Work shadowing
Purpose-Driven Work
- Speedy assumption of responsibility
Informal Culture
- Creative freedom
- Flat hierarchies
- Open first name culture
Startup Environment
- Short decision paths
More Vacation Days
- 30 days’ leave
- Special paid leave
Modern Equipment
- Company laptop
Additional Allowances
- Travel allowance
- Capital-forming benefits
Retirement Plans
- Occupational pension subsidy
Learning & Development
- Systematic development programme STEP
- Techem Academy seminar programme
Flexible Working
- Flexible working hours
- Mobile work
Modern Office
- Modern work surroundings
Snacks & Drinks
- Free water, coffee and tea
Parking & Commuter Benefits
- Excellent travel connections
Company Bike
- Techem leased bike
Healthcare & Fitness
- Active health management Techem Vital
- Reduced price fitness offers
Mental Health Support
- Free employee advice
Corporate Discounts
- Corporate Benefits programme
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Techem Energy Services GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Vonovia SE
Sachbearbeiter zentrale Bewirtschaftung - Kundenbetreuung Versorger / Dritte(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin, Dresden, Essen - Zeppelin Baumaschinen GmbH
Sachbearbeiter Kundenservice(m/w/x)
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Sachbearbeiter / Kundenbetreuer im Kundenservice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedDresden - Techem Energy Services GmbH
Azubi Kaufmann:frau für Büromanagement(m/w/x)
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Bearbeitung von Vertragsfakturen und Kundenanliegen für die Energiewirtschaft, Schnittstelle zu Vertrieb, Legal und Abrechnung. Mehrjährige Erfahrung mit vertragsrelevanten Kundenanliegen von Vorteil. Arbeit mit SAP-Systemen.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise Abschluss als Fachwirt*in oder Betriebswirt*in
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Education
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- Regular digital communication formats
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- 2-day onboarding event
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- Speedy assumption of responsibility
Informal Culture
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Startup Environment
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More Vacation Days
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Modern Equipment
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Additional Allowances
- Travel allowance
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Retirement Plans
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Learning & Development
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Flexible Working
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Modern Office
- Modern work surroundings
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Parking & Commuter Benefits
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Company Bike
- Techem leased bike
Healthcare & Fitness
- Active health management Techem Vital
- Reduced price fitness offers
Mental Health Support
- Free employee advice
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About the Company
Techem Energy Services GmbH
Industry
EnergyAutomation
Description
The company provides services aimed at shaping the future of the energy economy.
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