The AI Job Search Engine
Sachbearbeiter Kundenvertragsmanagement(m/w/x)
Description
In dieser Rolle bist du die zentrale Schnittstelle für Kundenverträge. Du bearbeitest Anliegen rund um Kündigungen oder Eigentümerwechsel und sorgst durch geschickte Abstimmung für reibungslose Abläufe.
Let AI find the perfect jobs for you!
Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.
Requirements
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise Abschluss als Fachwirt*in oder Betriebswirt*in
- •Mehrjährige Erfahrung im Umgang mit vertragsrelevanten Kundenanliegen von Vorteil
- •Sichere Beherrschung von MS Office
- •SAP-Kenntnisse als großer Pluspunkt
- •Generelle IT-Affinität
- •Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit
- •Teamfähigkeit und ausgeprägte Serviceorientierung
Education
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Bestehende Kundenanliegen eigenverantwortlich lösen
- •Ursachen bei Bedarf an Prozessverantwortliche eskalieren
- •Als Schnittstelle zwischen Vertrieb, Legal und Abrechnung agieren
- •Eingehende Geschäftsvorfälle im Blick behalten
- •Vertragsfakturen und Vertragsinhalte telefonisch sowie schriftlich bearbeiten
- •Erreichbarkeit über alle Kontaktkanäle sicherstellen
- •Kündigungsvorgänge dokumentieren und fachlich prüfen
- •Restraten- sowie Aufhebungssimulationen erstellen
- •Kundenkontakte vorbereiten und Folgeaktivitäten abstimmen
- •Abschließende Kündigungsbearbeitung in den Systemen durchführen
- •Eigentümer- und Verwalterwechsel fachlich begleiten
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Other Benefits
- •Digital Welcome call
- •Regular digital communication formats
Team Events
- •2-day onboarding event
- •Varied event formats
Mentorship & Coaching
- •Individual job familiarisation plans
Diverse Work
- •Work shadowing
Purpose-Driven Work
- •Speedy assumption of responsibility
Informal Culture
- •Creative freedom
- •Flat hierarchies
- •Open first name culture
Startup Environment
- •Short decision paths
More Vacation Days
- •30 days’ leave
- •Special paid leave
Modern Equipment
- •Company laptop
Additional Allowances
- •Travel allowance
- •Capital-forming benefits
Retirement Plans
- •Occupational pension subsidy
Learning & Development
- •Systematic development programme STEP
- •Techem Academy seminar programme
Flexible Working
- •Flexible working hours
- •Mobile work
Modern Office
- •Modern work surroundings
Snacks & Drinks
- •Free water, coffee and tea
Parking & Commuter Benefits
- •Excellent travel connections
Company Bike
- •Techem leased bike
Healthcare & Fitness
- •Active health management Techem Vital
- •Reduced price fitness offers
Mental Health Support
- •Free employee advice
Corporate Discounts
- •Corporate Benefits programme
- Zeppelin Baumaschinen GmbHFull-timeWith HomeofficeExperiencedKlipphausen
- Vonovia SE
Sachbearbeiter / Kundenbetreuer im Kundenservice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedDresden - Techem Energy Services GmbH
Azubi Kaufmann:frau für Büromanagement(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipWith HomeofficeDresden - Stadtwerke Pirna GmbH
Sachbearbeiter Forderungsmanagement(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedPirna - Techem Energy Services GmbH
Sachbearbeiter Montagedisposition(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorDresden
Sachbearbeiter Kundenvertragsmanagement(m/w/x)
The AI Job Search Engine
Description
In dieser Rolle bist du die zentrale Schnittstelle für Kundenverträge. Du bearbeitest Anliegen rund um Kündigungen oder Eigentümerwechsel und sorgst durch geschickte Abstimmung für reibungslose Abläufe.
Let AI find the perfect jobs for you!
Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.
Requirements
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise Abschluss als Fachwirt*in oder Betriebswirt*in
- •Mehrjährige Erfahrung im Umgang mit vertragsrelevanten Kundenanliegen von Vorteil
- •Sichere Beherrschung von MS Office
- •SAP-Kenntnisse als großer Pluspunkt
- •Generelle IT-Affinität
- •Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit
- •Teamfähigkeit und ausgeprägte Serviceorientierung
Education
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Bestehende Kundenanliegen eigenverantwortlich lösen
- •Ursachen bei Bedarf an Prozessverantwortliche eskalieren
- •Als Schnittstelle zwischen Vertrieb, Legal und Abrechnung agieren
- •Eingehende Geschäftsvorfälle im Blick behalten
- •Vertragsfakturen und Vertragsinhalte telefonisch sowie schriftlich bearbeiten
- •Erreichbarkeit über alle Kontaktkanäle sicherstellen
- •Kündigungsvorgänge dokumentieren und fachlich prüfen
- •Restraten- sowie Aufhebungssimulationen erstellen
- •Kundenkontakte vorbereiten und Folgeaktivitäten abstimmen
- •Abschließende Kündigungsbearbeitung in den Systemen durchführen
- •Eigentümer- und Verwalterwechsel fachlich begleiten
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Other Benefits
- •Digital Welcome call
- •Regular digital communication formats
Team Events
- •2-day onboarding event
- •Varied event formats
Mentorship & Coaching
- •Individual job familiarisation plans
Diverse Work
- •Work shadowing
Purpose-Driven Work
- •Speedy assumption of responsibility
Informal Culture
- •Creative freedom
- •Flat hierarchies
- •Open first name culture
Startup Environment
- •Short decision paths
More Vacation Days
- •30 days’ leave
- •Special paid leave
Modern Equipment
- •Company laptop
Additional Allowances
- •Travel allowance
- •Capital-forming benefits
Retirement Plans
- •Occupational pension subsidy
Learning & Development
- •Systematic development programme STEP
- •Techem Academy seminar programme
Flexible Working
- •Flexible working hours
- •Mobile work
Modern Office
- •Modern work surroundings
Snacks & Drinks
- •Free water, coffee and tea
Parking & Commuter Benefits
- •Excellent travel connections
Company Bike
- •Techem leased bike
Healthcare & Fitness
- •Active health management Techem Vital
- •Reduced price fitness offers
Mental Health Support
- •Free employee advice
Corporate Discounts
- •Corporate Benefits programme
About the Company
Techem Energy Services GmbH
Industry
EnergyAutomation
Description
The company provides services aimed at shaping the future of the energy economy.
- Zeppelin Baumaschinen GmbH
Sachbearbeiter Kundenservice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedKlipphausen - Vonovia SE
Sachbearbeiter / Kundenbetreuer im Kundenservice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedDresden - Techem Energy Services GmbH
Azubi Kaufmann:frau für Büromanagement(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipWith HomeofficeDresden - Stadtwerke Pirna GmbH
Sachbearbeiter Forderungsmanagement(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedPirna - Techem Energy Services GmbH
Sachbearbeiter Montagedisposition(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorDresden