Vonovia SE
Sachbearbeiter zentrale Bewirtschaftung - Kundenbetreuung Versorger / Dritte(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJunior
Berlin, Dresden, Essen
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VOVonovia SE
Sachbearbeiter / Kundenbetreuer im Kundenservice(m/w/x)
Dresden
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Anfragen von Mieter:innen im Servicecenter für Wohnumfeld Services, mit SAP-Nutzung. Erfahrung im Kundenservice oder kaufmännische Ausbildung erforderlich, Englischkenntnisse von Vorteil. Mobiles Arbeiten und flexibles Arbeitszeitmodell.
Requirements
- Erfahrung im Kundenservice oder kaufmännische Ausbildung
- Lösungsorientierung und sympathisches Auftreten
- Hohe Motivation und Eigenständigkeit bei Problemlösungen
- Idealerweise Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit PC und Office-Anwendungen
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
Tasks
- Erste Kontaktperson für Anliegen von Mieter:innen und Interessent:innen sein
- Schriftliche und telefonische Anfragen im Servicecenter bearbeiten
- Vertrauensverhältnis zu den Mieter:innen aufbauen
- Anliegen schnell und zufriedenstellend lösen
- Diverse Systeme wie SAP effektiv nutzen
- Anfragen aus der Mieter:innen-App und Social-Media-Kanälen bearbeiten
- Rückrufwünsche zuverlässig erledigen
- Schnittstelle zum technischen Service bilden
- Aufträge für Reparaturen und Störungen disponieren
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Basic
Tools & Technologies
- Word
- Excel
- Outlook
- PC
Benefits
Job Security
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Flexible Working
- Mobiles Arbeiten
- Flexibles Arbeitszeitmodell
Other Benefits
- Schichtsystem
- JobRad
- Jubiläumszahlungen
- Unterstützung bei der Wohnungssuche
Career Advancement
- Individuelle Entwicklungspfade
- Regelmäßige Feedbackgespräche
Healthcare & Fitness
- Umfangreiches Gesundheitsmanagement
- Fitnessangebote
Corporate Discounts
- Vonovia PlusCard
- Vergünstigungen bei corporate benefits
- Vergünstigungen bei mitarbeitervorteile.de
- Vergünstigungen bei Ticketsprinter
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Additional Allowances
- Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
Competitive Pay
- Mitarbeiter-Aktienprogramm
Bonuses & Incentives
- Arbeitnehmer-Erfolgsbeteiligung
Workation & Sabbatical
- Vonovia Ferienwohnungen
Family Support
- Viva FamilienService
- Sonderzahlungen bei privaten Ereignissen
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Not a perfect match?
- Zeppelin Baumaschinen GmbH
Sachbearbeiter Kundenservice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedKlipphausen - Vonovia SE
Stellvertretender Abteilungsleiter Kundenservice(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeSeniorDresden - Cyberport SE
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedDresden, Bad Homburg vor der Höhe - Culina Logistics
Sachbearbeiter Customer Service(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedLeppersdorf
VOVonovia SE
Sachbearbeiter / Kundenbetreuer im Kundenservice(m/w/x)
Dresden
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Anfragen von Mieter:innen im Servicecenter für Wohnumfeld Services, mit SAP-Nutzung. Erfahrung im Kundenservice oder kaufmännische Ausbildung erforderlich, Englischkenntnisse von Vorteil. Mobiles Arbeiten und flexibles Arbeitszeitmodell.
Requirements
- Erfahrung im Kundenservice oder kaufmännische Ausbildung
- Lösungsorientierung und sympathisches Auftreten
- Hohe Motivation und Eigenständigkeit bei Problemlösungen
- Idealerweise Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit PC und Office-Anwendungen
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
Tasks
- Erste Kontaktperson für Anliegen von Mieter:innen und Interessent:innen sein
- Schriftliche und telefonische Anfragen im Servicecenter bearbeiten
- Vertrauensverhältnis zu den Mieter:innen aufbauen
- Anliegen schnell und zufriedenstellend lösen
- Diverse Systeme wie SAP effektiv nutzen
- Anfragen aus der Mieter:innen-App und Social-Media-Kanälen bearbeiten
- Rückrufwünsche zuverlässig erledigen
- Schnittstelle zum technischen Service bilden
- Aufträge für Reparaturen und Störungen disponieren
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
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- English – Basic
Tools & Technologies
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- Excel
- Outlook
- PC
Benefits
Job Security
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Flexible Working
- Mobiles Arbeiten
- Flexibles Arbeitszeitmodell
Other Benefits
- Schichtsystem
- JobRad
- Jubiläumszahlungen
- Unterstützung bei der Wohnungssuche
Career Advancement
- Individuelle Entwicklungspfade
- Regelmäßige Feedbackgespräche
Healthcare & Fitness
- Umfangreiches Gesundheitsmanagement
- Fitnessangebote
Corporate Discounts
- Vonovia PlusCard
- Vergünstigungen bei corporate benefits
- Vergünstigungen bei mitarbeitervorteile.de
- Vergünstigungen bei Ticketsprinter
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Additional Allowances
- Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
Competitive Pay
- Mitarbeiter-Aktienprogramm
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- Arbeitnehmer-Erfolgsbeteiligung
Workation & Sabbatical
- Vonovia Ferienwohnungen
Family Support
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About the Company
Vonovia SE
Industry
RealEstate
Description
Das Unternehmen gestaltet Wohnumfeld Services für mehr als eine Million Mieter:innen in Deutschland und setzt sich für nachhaltiges Wohnen ein.
Not a perfect match?
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Sachbearbeiter zentrale Bewirtschaftung - Kundenbetreuung Versorger / Dritte(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin, Dresden, Essen - Zeppelin Baumaschinen GmbH
Sachbearbeiter Kundenservice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedKlipphausen - Vonovia SE
Stellvertretender Abteilungsleiter Kundenservice(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeSeniorDresden - Cyberport SE
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedDresden, Bad Homburg vor der Höhe - Culina Logistics
Sachbearbeiter Customer Service(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedLeppersdorf