The AI Job Search Engine
Sachbearbeiter / Kundenbetreuer im Kundenservice(m/w/x)
Description
In dieser Rolle bist du die zentrale Stimme für die Mieter:innen und sorgst dafür, dass ihre Anliegen – von der App-Anfrage bis zum Reparaturauftrag – schnell und kompetent bearbeitet werden.
Let AI find the perfect jobs for you!
Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.
Requirements
- •Erfahrung im Kundenservice oder kaufmännische Ausbildung
- •Lösungsorientierung und sympathisches Auftreten
- •Hohe Motivation und Eigenständigkeit bei Problemlösungen
- •Idealerweise Englischkenntnisse
- •Sicherer Umgang mit PC und Office-Anwendungen
- •Bereitschaft zur Schichtarbeit
Education
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Erste Kontaktperson für Anliegen von Mieter:innen und Interessent:innen sein
- •Schriftliche und telefonische Anfragen im Servicecenter bearbeiten
- •Vertrauensverhältnis zu den Mieter:innen aufbauen
- •Anliegen schnell und zufriedenstellend lösen
- •Diverse Systeme wie SAP effektiv nutzen
- •Anfragen aus der Mieter:innen-App und Social-Media-Kanälen bearbeiten
- •Rückrufwünsche zuverlässig erledigen
- •Schnittstelle zum technischen Service bilden
- •Aufträge für Reparaturen und Störungen disponieren
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
English – Basic
Benefits
Job Security
- •Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Flexible Working
- •Mobiles Arbeiten
- •Flexibles Arbeitszeitmodell
Other Benefits
- •Schichtsystem
- •JobRad
- •Jubiläumszahlungen
- •Unterstützung bei der Wohnungssuche
Career Advancement
- •Individuelle Entwicklungspfade
- •Regelmäßige Feedbackgespräche
Healthcare & Fitness
- •Umfangreiches Gesundheitsmanagement
- •Fitnessangebote
Corporate Discounts
- •Vonovia PlusCard
- •Vergünstigungen bei corporate benefits
- •Vergünstigungen bei mitarbeitervorteile.de
- •Vergünstigungen bei Ticketsprinter
Retirement Plans
- •Betriebliche Altersvorsorge
Additional Allowances
- •Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
Competitive Pay
- •Mitarbeiter-Aktienprogramm
Bonuses & Incentives
- •Arbeitnehmer-Erfolgsbeteiligung
Workation & Sabbatical
- •Vonovia Ferienwohnungen
Family Support
- •Viva FamilienService
- •Sonderzahlungen bei privaten Ereignissen
- Zeppelin Baumaschinen GmbHFull-timeWith HomeofficeExperiencedKlipphausen
- Vonovia SE
Stellvertretender Abteilungsleiter Kundenservice(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeSeniorDresden - Vonovia SE
Ausbildung Immobilienkauffrau:mann Schwerpunkt Kundenservice(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipWith Homeofficefrom 1,395 - 1,685 / monthDresden - Cyberport SE
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedDresden, Bad Homburg vor der Höhe - Culina Logistics
Sachbearbeiter Customer Service(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedLeppersdorf
Sachbearbeiter / Kundenbetreuer im Kundenservice(m/w/x)
The AI Job Search Engine
Description
In dieser Rolle bist du die zentrale Stimme für die Mieter:innen und sorgst dafür, dass ihre Anliegen – von der App-Anfrage bis zum Reparaturauftrag – schnell und kompetent bearbeitet werden.
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Requirements
- •Erfahrung im Kundenservice oder kaufmännische Ausbildung
- •Lösungsorientierung und sympathisches Auftreten
- •Hohe Motivation und Eigenständigkeit bei Problemlösungen
- •Idealerweise Englischkenntnisse
- •Sicherer Umgang mit PC und Office-Anwendungen
- •Bereitschaft zur Schichtarbeit
Education
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Erste Kontaktperson für Anliegen von Mieter:innen und Interessent:innen sein
- •Schriftliche und telefonische Anfragen im Servicecenter bearbeiten
- •Vertrauensverhältnis zu den Mieter:innen aufbauen
- •Anliegen schnell und zufriedenstellend lösen
- •Diverse Systeme wie SAP effektiv nutzen
- •Anfragen aus der Mieter:innen-App und Social-Media-Kanälen bearbeiten
- •Rückrufwünsche zuverlässig erledigen
- •Schnittstelle zum technischen Service bilden
- •Aufträge für Reparaturen und Störungen disponieren
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
English – Basic
Benefits
Job Security
- •Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Flexible Working
- •Mobiles Arbeiten
- •Flexibles Arbeitszeitmodell
Other Benefits
- •Schichtsystem
- •JobRad
- •Jubiläumszahlungen
- •Unterstützung bei der Wohnungssuche
Career Advancement
- •Individuelle Entwicklungspfade
- •Regelmäßige Feedbackgespräche
Healthcare & Fitness
- •Umfangreiches Gesundheitsmanagement
- •Fitnessangebote
Corporate Discounts
- •Vonovia PlusCard
- •Vergünstigungen bei corporate benefits
- •Vergünstigungen bei mitarbeitervorteile.de
- •Vergünstigungen bei Ticketsprinter
Retirement Plans
- •Betriebliche Altersvorsorge
Additional Allowances
- •Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
Competitive Pay
- •Mitarbeiter-Aktienprogramm
Bonuses & Incentives
- •Arbeitnehmer-Erfolgsbeteiligung
Workation & Sabbatical
- •Vonovia Ferienwohnungen
Family Support
- •Viva FamilienService
- •Sonderzahlungen bei privaten Ereignissen
About the Company
Vonovia SE
Industry
RealEstate
Description
Das Unternehmen gestaltet Wohnumfeld Services für mehr als eine Million Mieter:innen in Deutschland und setzt sich für nachhaltiges Wohnen ein.
- Zeppelin Baumaschinen GmbH
Sachbearbeiter Kundenservice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedKlipphausen - Vonovia SE
Stellvertretender Abteilungsleiter Kundenservice(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeSeniorDresden - Vonovia SE
Ausbildung Immobilienkauffrau:mann Schwerpunkt Kundenservice(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipWith Homeofficefrom 1,395 - 1,685 / monthDresden - Cyberport SE
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedDresden, Bad Homburg vor der Höhe - Culina Logistics
Sachbearbeiter Customer Service(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedLeppersdorf