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NA
Nagel-Group Logistics
3mo ago

Sachbearbeiter Kundenservice(m/w/x)

Nürnberg
Full-timeOn-site
Green Job

Description

In der Foodlogistik sorgst du für reibungslose Abläufe, indem du Kund:innen betreust, Reklamationen bearbeitest und den Überblick über Frachtpapiere sowie wichtige Liefertermine behältst.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition / Logistik oder vergleichbar
  • •Erfahrung im Umgang mit Kunden
  • •Sicherer Umgang mit MS-Office und Transportmanagementsystemen
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • •Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen
  • •Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Kund:innen kontinuierlich monitoren und betreuen
  • •Meldungen von Fahrer:innen entgegennehmen
  • •Rücklauf der Frachtpapiere kontrollieren
  • •Kundenreklamationen bearbeiten und erfassen
  • •Kundenspezifische Statistiken erstellen
  • •Termine von Kundensendungen überwachen

Tools & Technologies

MS-OfficeTransportmanagementsystem

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Additional Allowances

  • •Weihnachtsgeld

Retirement Plans

  • •Vermögenswirksame Leistungen
  • •Betriebliche Altersvorsorge

Job Security

  • •Krisensicherer Arbeitsplatz

Family Support

  • •Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf

Career Advancement

  • •Individuelle Karriereentwicklung

Learning & Development

  • •Über 100 Schulungsangebote

Corporate Discounts

  • •Mitarbeitervergünstigungen

Company Bike

  • •Jobrad

Modern Office

  • •Leistungsstarkes, angenehmes Arbeitsumfeld
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