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Sachbearbeiter Kundenservice Energiewirtschaft(m/w/x)
Description
In dieser Rolle im Kundenservice der Energiewirtschaft bearbeitest du eigenständig Kundenanliegen und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit. Zudem prüfst und dokumentierst du Vertragsangelegenheiten und Abrechnungen.
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Requirements
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- •Erste Erfahrung in der Sachbearbeitung oder im Kundenservice
- •Freude an selbstständigem und lösungsorientiertem Arbeiten
- •Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
- •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Sicherer Umgang mit EDV-Systemen und MS Office
- •Empathisches Auftreten sowie schnelle Auffassungsgabe bei neuen Themen
- •Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
Education
Tasks
- •Kundenanliegen und Beschwerden eigenständig bearbeiten
- •Vertragseingänge, Klärfälle, Widerrufe und Kündigungen prüfen
- •An-, Ab- und Ummeldungen unter Berücksichtigung der Kündigungsfristen durchführen
- •Kundenabrechnungen erstellen und korrigieren
- •Zählerstands- und Plausibilitätsprüfungen durchführen
- •Zahlungseingänge und Abschlagszahlungen im Kundenkonto prüfen
- •Reibungslosen Datenaustausch mit Marktpartnern sicherstellen
- •Aktiv zur Kundenzufriedenheit beitragen
- •Bearbeitung im System strukturiert dokumentieren
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- •Attraktive Vergütung
Additional Allowances
- •Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Corporate Discounts
- •Zugang zu Vergünstigungen
- Neo Temp GmbHFull-timeOn-siteSeniorfrom 15.5 / hourKrefeld
- Verisure
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorRatingen, Duisburg, Velbert, Essen, Düsseldorf - PK Rohstoffe GmbH
Sachbearbeiter Disposition(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteJuniorDuisburg - BPS Personalmanagement GmbH
Sachbearbeiter Pfändungs- und Kontenservice(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorfrom 34,000 - 38,000 / yearDüsseldorf - Gebr. Lorenzen GmbH & Co. KG
Sachbearbeiter/in SHK im Kundendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedKrefeld
Sachbearbeiter Kundenservice Energiewirtschaft(m/w/x)
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In dieser Rolle im Kundenservice der Energiewirtschaft bearbeitest du eigenständig Kundenanliegen und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit. Zudem prüfst und dokumentierst du Vertragsangelegenheiten und Abrechnungen.
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Requirements
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- •Erste Erfahrung in der Sachbearbeitung oder im Kundenservice
- •Freude an selbstständigem und lösungsorientiertem Arbeiten
- •Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
- •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Sicherer Umgang mit EDV-Systemen und MS Office
- •Empathisches Auftreten sowie schnelle Auffassungsgabe bei neuen Themen
- •Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
Education
Tasks
- •Kundenanliegen und Beschwerden eigenständig bearbeiten
- •Vertragseingänge, Klärfälle, Widerrufe und Kündigungen prüfen
- •An-, Ab- und Ummeldungen unter Berücksichtigung der Kündigungsfristen durchführen
- •Kundenabrechnungen erstellen und korrigieren
- •Zählerstands- und Plausibilitätsprüfungen durchführen
- •Zahlungseingänge und Abschlagszahlungen im Kundenkonto prüfen
- •Reibungslosen Datenaustausch mit Marktpartnern sicherstellen
- •Aktiv zur Kundenzufriedenheit beitragen
- •Bearbeitung im System strukturiert dokumentieren
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- •Attraktive Vergütung
Additional Allowances
- •Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Corporate Discounts
- •Zugang zu Vergünstigungen
About the Company
Neo Temp GmbH
Industry
Other
Description
Die Neo Temp GmbH ist ein junges Dienstleistungsunternehmen mit innovativen Prozessen im Bereich der Personaldienstleistung.
- Neo Temp GmbH
Sachbearbeiter Energiewirtschaft – Schwerpunkt Beschwerde- & Servicemanagement(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorfrom 15.5 / hourKrefeld - Verisure
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorRatingen, Duisburg, Velbert, Essen, Düsseldorf - PK Rohstoffe GmbH
Sachbearbeiter Disposition(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteJuniorDuisburg - BPS Personalmanagement GmbH
Sachbearbeiter Pfändungs- und Kontenservice(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorfrom 34,000 - 38,000 / yearDüsseldorf - Gebr. Lorenzen GmbH & Co. KG
Sachbearbeiter/in SHK im Kundendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedKrefeld