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TE
Tevex Logistics GmbH
5d ago

Sachbearbeiter im Bereich Service und Schadenmanagement(m/w/x)

Rheda-Wiedenbrück
Full-timeOn-siteJunior

Description

In dieser Rolle koordinierst du die Kommunikation mit Kund:innen sowie Dienstleister:innen und sorgst durch die präzise Bearbeitung von Schadensfällen sowie Retouren für reibungslose Serviceprozesse.

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Requirements

  • •Kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise im Logistikbereich
  • •Berufserfahrung im Kundenservice oder Schadenbearbeitung vorteilhaft
  • •Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
  • •Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise
  • •Teamfähigkeit und kooperative Konfliktlösung
  • •Belastbarkeit, Flexibilität und Serviceorientierung
  • •Eigeninitiative, Ergebnisorientierung und Verlässlichkeit
  • •Organisationstalent und gutes Zeitmanagement

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Mit Kund:innen, Fahrer:innen und Dienstleister:innen kommunizieren
  • •Schadenmeldungen erfassen, prüfen und bearbeiten
  • •Dokumentenmanagement im Rahmen der Schadensfälle übernehmen
  • •Retouren professionell bearbeiten
  • •Temperaturjournale erstellen und versenden
  • •Haftbarhaltungen rechtssicher erzeugen
  • •Statistiken und Meldungen erstellen
  • •Differenzen und Rechnungen bearbeiten
  • •Abrechnungsunterlagen für Retouren und Vernichtungen erstellen
  • •Bei der Prozessoptimierung unterstützen
  • •An der Kennzahlenberichterstattung mitwirken

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Faire und leistungsgerechte Vergütungsmodelle

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub

Job Security

  • •Sicherer Arbeitsplatz

Diverse Work

  • •Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe

Retirement Plans

  • •Vermögenswirksame Leistungen
  • •Attraktive betriebliche Altersvorsorge
  • •Arbeitgeberzuschuss zur Altersvorsorge

Corporate Discounts

  • •Mitarbeiterrabatte bei Onlinedienstleistern

Company Bike

  • •Dienstradleasing

Healthcare & Fitness

  • •Zuschuss zu Gesundheitsangeboten
  • •Zuschuss zu Fitnessangeboten

Informal Culture

  • •Familiäres Betriebsklima
  • •Flache Hierarchie
  • •Direkte Kommunikation
  • •Teamwork

Startup Environment

  • •Kurze Entscheidungswege
  • •Dynamisches Arbeitsumfeld

Learning & Development

  • •Persönliche Weiterentwicklung

Flexible Working

  • •Flexibilität

Purpose-Driven Work

  • •Eigenverantwortung
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