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CA
Capita Energie Service GmbH
6mo ago

Sachbearbeiter Energiewirtschaft – Quereinstieg(m/w/x)

Krefeld
Part-time, Full-timeWith Home OfficeJunior
Green Job

Description

In dieser Teilzeitstelle im Kundenservice der Energiewirtschaft bearbeitest du Kundenanliegen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf bei Vertragsangelegenheiten. Dein Beitrag ist entscheidend für die Zufriedenheit der Kunden und die Effizienz des Teams.

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Requirements

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • •Erfahrung in der Sachbearbeitung
  • •Freude an selbstständiger und lösungsorientierter Arbeit
  • •Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Ausgeprägte EDV-Kenntnisse
  • •Empathische Persönlichkeit
  • •Fähigkeit, sich schnell in neue Themen einzuarbeiten

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Kundenanliegen und -beschwerden zuverlässig bearbeiten
  • •Vertragseingänge, Klärfälle, Widerrufe und Kündigungen bearbeiten
  • •An-, Ab- und Ummeldungen unter Einhaltung der Kündigungsfristen durchführen
  • •Kundenabrechnungen erstellen und korrigieren
  • •Plausibilitätsprüfungen gemäß Vorgaben durchführen
  • •Zahlungseingänge und Abschlagszahlungen überprüfen
  • •Reibungslosen Datenaustausch mit Marktpartnern sicherstellen
  • •Aktiv zur Kundenzufriedenheit beitragen

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Family Support

  • •Familienfreundliche Arbeitsbedingungen

Flexible Working

  • •Flexible Zeiteinteilung
  • •Hybrid arbeiten

Learning & Development

  • •Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Bonuses & Incentives

  • •Prämiensystem „Capita Plus“

Public Transport Subsidies

  • •Vergünstigung auf das Deutschlandticket
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