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KE
Kettner Edelmetalle
6mo ago

Sachbearbeiter E-Commerce (Kundenservice)(m/w/x)

Villingen-Schwenningen
from 2,800 - 3,400 / month
Full-timeOn-siteExperienced

Description

Du sorgst für hohe Kundenzufriedenheit durch empathische Betreuung und arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen. Außerdem pflegst du Kundendaten, kommunizierst proaktiv und erstellst individuelle Angebote.

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Requirements

  • •Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • •Erfahrung im Bereich Sachbearbeitung
  • •Starke Kommunikationsfähigkeiten
  • •Exzellente schriftliche Kompetenz
  • •Customer/Kundenservice-Erfahrung
  • •Teamfähigkeit und Flexibilität

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen
  • •Mit internen Abteilungen zusammenarbeiten
  • •Kundendaten im CRM-System pflegen
  • •Proaktive Kommunikation mit Kunden führen
  • •Individuelle Angebote erstellen
  • •Koordination mit Versanddienstleistern

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Modern Office

  • •Moderne Arbeitsplätze

Ergonomic Workplace

  • •Massagestuhl für Mitarbeiter

Other Benefits

  • •Persönliche Betreuung im Büro

Corporate Discounts

  • •Sonderrabatte für Mitarbeiter

Informal Culture

  • •DU-Kultur im Unternehmen

Competitive Pay

  • •Jährliche Lohnanpassungen
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