AkzoNobel
Customer Service Mitarbeiter(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJunior
Köln
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AKAkzoNobel
Sachbearbeiter Customer Service(m/w/x)
Köln
Full-timeWith Home Office
Nejo AI Summary
Klärung debitorischer Konten und Bearbeitung von Rechnungsabzügen sowie Reklamationen für Farben und Beschichtungen. Kaufmännische Ausbildung und gute SAP-Kenntnisse erforderlich. 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Gute SAP-Kenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office
- Ausgeprägtes Zahlenverständnis und logisches Denkvermögen
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gutes Zeit- und Selbstmanagement
- Kommunikationsstärke im Umgang mit Ansprechpartnern
- Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
- Ausgeprägter Teamgeist
- Freude an administrativen Aufgaben
- Freude an der Arbeit im Kundenumfeld
- Fließende Deutschkenntnisse
- Englischkenntnisse von Vorteil
Tasks
- Schriftlichen und telefonischen Kundenkontakt sicherstellen
- Debitorische Konten eigenverantwortlich klären
- Rechnungsabzüge prüfen und bearbeiten
- Belastungsanzeigen prüfen und bearbeiten
- Reklamationen prüfen und bearbeiten
- Offene Reklamationen koordinieren und nachverfolgen
- Gutschriften erstellen
- Lastschriften erstellen
- Lieferquoten prüfen und bearbeiten
- Offene Posten überwachen
- Kundenaufträge annehmen, prüfen und erfassen
- Kundenaufträge abwickeln
- Warenverfügbarkeiten klären
- Liefertermine klären
- Nachlieferungen überwachen
- Sonderaufträge koordinieren und abwickeln
- Streckengeschäfte koordinieren und abwickeln
- Mit Dienstleistern kommunizieren
- Auswertungen erstellen
- Rückstandslisten erstellen
- Aktionsübersichten erstellen
- Kundenspezifische Reports erstellen
- Retouren über Systeme abwickeln
- Mit Fachabteilungen zusammenarbeiten
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- English – Basic
Tools & Technologies
- SAP
- MS-Office
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit zur mobilen Arbeit
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Learning & Development
- Umfangreiches digitales Lernangebot
Healthcare & Fitness
- Gesundheitsfürsorge
Mental Health Support
- Externe Mitarbeiterberatung
Parking & Commuter Benefits
- Mitarbeiterparkplätze
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of AkzoNobel and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- BRUNATA-METRONA
Kaufmännischer Sachbearbeiter Reklamationen / Clearing(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorKöln - MeinAuto.de
Sachbearbeiter After Sales Services(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorKöln - REWE
Sachbearbeiter Kreditorenbuchhaltung(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedKöln - Össur Deutschland GmbH
Mitarbeiter Kundenservice / Customer Care Medizintechnik(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeEntry LevelKöln
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- Gute SAP-Kenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office
- Ausgeprägtes Zahlenverständnis und logisches Denkvermögen
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gutes Zeit- und Selbstmanagement
- Kommunikationsstärke im Umgang mit Ansprechpartnern
- Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
- Ausgeprägter Teamgeist
- Freude an administrativen Aufgaben
- Freude an der Arbeit im Kundenumfeld
- Fließende Deutschkenntnisse
- Englischkenntnisse von Vorteil
Tasks
- Schriftlichen und telefonischen Kundenkontakt sicherstellen
- Debitorische Konten eigenverantwortlich klären
- Rechnungsabzüge prüfen und bearbeiten
- Belastungsanzeigen prüfen und bearbeiten
- Reklamationen prüfen und bearbeiten
- Offene Reklamationen koordinieren und nachverfolgen
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- Offene Posten überwachen
- Kundenaufträge annehmen, prüfen und erfassen
- Kundenaufträge abwickeln
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- Nachlieferungen überwachen
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About the Company
AkzoNobel
Industry
Manufacturing
Description
Das Unternehmen liefert innovative Farben und Beschichtungen, die das Leben der Menschen bereichern und schützen.
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Kaufmännischer Sachbearbeiter Reklamationen / Clearing(m/w/x)
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