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Interzero Circular Solutions Germany GmbH
2mo ago

Kundenbetreuer(m/w/x)

Köln
from 36,000 - 37,000
Full-timeWith Home OfficeEntry Level

Description

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für über 20.000 Kund:innen und gestaltest aktiv die Kundenbeziehungen. Du kümmerst dich um individuelle Angebote, koordinierst Aufträge und sorgst für einen reibungslosen Ablauf zwischen Kund:innen und internen Abteilungen.

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Requirements

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • •Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
  • •Erfahrungen in der Entsorgungsbranche von Vorteil
  • •Ausgeprägte Kundenorientierung
  • •Einsatzbereitschaft
  • •Verantwortungsbewusstsein
  • •Eigenständigkeit
  • •Lösungsorientierte Arbeitsweise
  • •Kommunikationsstärke
  • •Teamwork
  • •Lern- und Veränderungsbereitschaft
  • •Verlässlichkeit
  • •Qualitätsbewusstsein
  • •Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Telefonischen und schriftlichen Kontakt zu Kund:innen betreuen
  • •Individuelle Angebote erstellen
  • •Relevante Dienstleistungsangebote einholen und vergleichen
  • •Zentrale Verbindung zwischen Kund:innen und internen Abteilungen sein
  • •Einkauf und Vertragsabrechnung unterstützen
  • •Aufträge, Anfragen und Reklamationen koordinieren
  • •Vermittlung zwischen Kund:innen und Entsorgungspartnern übernehmen
  • •Ressourcen, Termine und Kapazitäten effizient planen und disponieren

Tools & Technologies

MS-Office

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten

Company Bike

  • •Bike-Leasing

Family Support

  • •Unterstützung bei Angehörigen

Mental Health Support

  • •Lebenslagenberatung

Public Transport Subsidies

  • •Deutschlandticket

Corporate Discounts

  • •Corporate Benefits

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Healthcare & Fitness

  • •Umfassendes Gesundheitsmanagement

Learning & Development

  • •Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Informal Culture

  • •Flache Hierarchien

Other Benefits

  • •Gestaltungsfreiraum
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