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Customer Service Mitarbeiter(m/w/x)
Auftragsabwicklung für Farben- und Beschichtungskunden, Klärung von Verfügbarkeiten und Überwachung von Nachlieferungen. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich; gute SAP Kenntnisse von Vorteil. 30 Tage Urlaub.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung in vergleichbarem Aufgabengebiet
- Sicherer Umgang mit MS-Office (Word, Excel)
- Idealerweise gute SAP Kenntnisse
- Gutes Zahlenverständnis und logisches Denken
- Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
- Gute Kommunikationsfähigkeiten, Teamgeist und Zeitmanagement
- Englisch-Kenntnisse wünschenswert
Tasks
- Kund:innen über den gesamten Auftragsprozess kompetent beraten
- Kundenanfragen zu Warenverfügbarkeiten und Lieferterminen beantworten
- Nachlieferungen konsequent überwachen
- Kundenaufträge annehmen, prüfen und vollständig abwickeln
- Sonderbestellungen auslösen, koordinieren und nachverfolgen
- Interne und externe Dienstleister bis zur Fakturierung abstimmen
- Streckengeschäfte unter Berücksichtigung interner Prozesse abwickeln
- Auswertungen wie Rückstandslisten und Aktionsübersichten pflegen
- Kundenkonten prüfen und debitorische Klärungen durchführen
- Offene Reklamationen strukturiert koordinieren und priorisieren
- Belastungsanzeigen prüfen und Lieferquoten bearbeiten
- Gut- und Lastschriften eigenständig erstellen
- Offene Posten in Abstimmung mit Fachbereichen überwachen
Education
- Vocational certification
Languages
- English – Basic
Tools & Technologies
- MS-Office
- Word
- Excel
- SAP
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit zur mobilen Arbeit
Competitive Pay
- Attraktive Vergütung
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Learning & Development
- Umfangreiches digitales Lernangebot
Healthcare & Fitness
- Gesundheitsfürsorge
Mental Health Support
- Externe Mitarbeiterberatung
Parking & Commuter Benefits
- Mitarbeiterparkplätze
Not a perfect match?
- Össur Deutschland GmbHFull-timeTemporary contractWith HomeofficeNot specifiedKöln
- BRUNATA-METRONA
Kaufmännischer Sachbearbeiter Reklamationen / Clearing(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorKöln - MBS Logistics GmbH
Sachbearbeitung Lagerlogistik(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorKöln - BA Logistics GmbH
Customer Service Specialist / Kundenservice Mitarbeiter(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedDormagen - PreZero Deutschland
Sachbearbeiter Abrechnung im Customer Service für Großkunden(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorWesseling
Customer Service Mitarbeiter(m/w/x)
Auftragsabwicklung für Farben- und Beschichtungskunden, Klärung von Verfügbarkeiten und Überwachung von Nachlieferungen. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich; gute SAP Kenntnisse von Vorteil. 30 Tage Urlaub.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung in vergleichbarem Aufgabengebiet
- Sicherer Umgang mit MS-Office (Word, Excel)
- Idealerweise gute SAP Kenntnisse
- Gutes Zahlenverständnis und logisches Denken
- Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
- Gute Kommunikationsfähigkeiten, Teamgeist und Zeitmanagement
- Englisch-Kenntnisse wünschenswert
Tasks
- Kund:innen über den gesamten Auftragsprozess kompetent beraten
- Kundenanfragen zu Warenverfügbarkeiten und Lieferterminen beantworten
- Nachlieferungen konsequent überwachen
- Kundenaufträge annehmen, prüfen und vollständig abwickeln
- Sonderbestellungen auslösen, koordinieren und nachverfolgen
- Interne und externe Dienstleister bis zur Fakturierung abstimmen
- Streckengeschäfte unter Berücksichtigung interner Prozesse abwickeln
- Auswertungen wie Rückstandslisten und Aktionsübersichten pflegen
- Kundenkonten prüfen und debitorische Klärungen durchführen
- Offene Reklamationen strukturiert koordinieren und priorisieren
- Belastungsanzeigen prüfen und Lieferquoten bearbeiten
- Gut- und Lastschriften eigenständig erstellen
- Offene Posten in Abstimmung mit Fachbereichen überwachen
Education
- Vocational certification
Languages
- English – Basic
Tools & Technologies
- MS-Office
- Word
- Excel
- SAP
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit zur mobilen Arbeit
Competitive Pay
- Attraktive Vergütung
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Learning & Development
- Umfangreiches digitales Lernangebot
Healthcare & Fitness
- Gesundheitsfürsorge
Mental Health Support
- Externe Mitarbeiterberatung
Parking & Commuter Benefits
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About the Company
AkzoNobel
Industry
Manufacturing
Description
Das Unternehmen liefert innovative Farben und Beschichtungen, die das Leben der Menschen bereichern und schützen.
Not a perfect match?
- Össur Deutschland GmbH
Mitarbeiter Kundenservice / Customer Care Medizintechnik(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeNot specifiedKöln - BRUNATA-METRONA
Kaufmännischer Sachbearbeiter Reklamationen / Clearing(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorKöln - MBS Logistics GmbH
Sachbearbeitung Lagerlogistik(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorKöln - BA Logistics GmbH
Customer Service Specialist / Kundenservice Mitarbeiter(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedDormagen - PreZero Deutschland
Sachbearbeiter Abrechnung im Customer Service für Großkunden(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorWesseling