DACHSER
Sachbearbeiter Abfertigung(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperienced
Hamburg
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DADACHSER
Sachbearbeiter Customer Service Ausgang(m/w/x)
Hamburg
Full-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Aktive Sendungsverfolgung und Bearbeitung von Abweichungen im globalen Logistiknetzwerk. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Logistik-Berufserfahrung erforderlich. In familiengeführtem Unternehmen der Logistikbranche.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (Kaufmann Spedition/Logistik bevorzugt) oder vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung in Spedition/Logistik
- Hohe Kundenorientierung
- Versierter Umgang mit MS Office Anwendungen
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Tasks
- Kund:innen schriftlich und telefonisch beraten und betreuen
- Kundenzufriedenheit kontinuierlich steigern
- Aktive Sendungsverfolgung durchführen
- Abweichungen im Sendungsverlauf bearbeiten
- Entladeberichte anderer Niederlassungen bearbeiten
- Kund:innenreklamationen bearbeiten
- Reklamationen analysieren
- Reklamationen auswerten
- Reklamationsgespräche führen
- Auswertungen gemäß Kund:innenanforderungen erstellen
- Vorbereitende Zuarbeit für die Versicherung übernehmen
- Charter-LKW betreuen
- Quittungen der Charter-Touren bearbeiten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
Benefits
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
Other Benefits
- Urlaubsgeld
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Public Transport Subsidies
- Deutschlandticket
Childcare
- Kinderbetreuungszuschuss
Healthcare & Fitness
- EGYM Wellpass für Fitness und Gesundheit
Parking & Commuter Benefits
- Kostenlose Parkplätze
- Lademöglichkeit für E-Autos
Corporate Discounts
- Vergünstigungen für Freizeitaktivitäten
- Vergünstigungen für Veranstaltungen
- Vergünstigungen für Online-Shops
- Corporate Benefits Plattform
Mentorship & Coaching
- Intensive Einarbeitung
Learning & Development
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of DACHSER and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Zentrale für Krankenbeförderung und Notfallservice (ZKN) gGmbH
Sachbearbeiter Service-Center/ Kundenservice(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteJuniorHamburg - UROMED Kurt Drews KG
Sachbearbeiter Customer Service(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedOststeinbek - Sterac Transport & Logistik GmbH
Sachbearbeiter / Kaufmännischer Mitarbeiter Transport & Logistik(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorBraak - CEVA Logistics
Customer Service Sales(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagementHamburg
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Aktive Sendungsverfolgung und Bearbeitung von Abweichungen im globalen Logistiknetzwerk. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Logistik-Berufserfahrung erforderlich. In familiengeführtem Unternehmen der Logistikbranche.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (Kaufmann Spedition/Logistik bevorzugt) oder vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung in Spedition/Logistik
- Hohe Kundenorientierung
- Versierter Umgang mit MS Office Anwendungen
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Tasks
- Kund:innen schriftlich und telefonisch beraten und betreuen
- Kundenzufriedenheit kontinuierlich steigern
- Aktive Sendungsverfolgung durchführen
- Abweichungen im Sendungsverlauf bearbeiten
- Entladeberichte anderer Niederlassungen bearbeiten
- Kund:innenreklamationen bearbeiten
- Reklamationen analysieren
- Reklamationen auswerten
- Reklamationsgespräche führen
- Auswertungen gemäß Kund:innenanforderungen erstellen
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Education
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Languages
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
Benefits
Additional Allowances
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Other Benefits
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- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Public Transport Subsidies
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Childcare
- Kinderbetreuungszuschuss
Healthcare & Fitness
- EGYM Wellpass für Fitness und Gesundheit
Parking & Commuter Benefits
- Kostenlose Parkplätze
- Lademöglichkeit für E-Autos
Corporate Discounts
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- Vergünstigungen für Veranstaltungen
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- Corporate Benefits Plattform
Mentorship & Coaching
- Intensive Einarbeitung
Learning & Development
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
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About the Company
DACHSER
Industry
Logistics
Description
Das Unternehmen verfolgt die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen.
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Sachbearbeiter / Kaufmännischer Mitarbeiter Transport & Logistik(m/w/x)
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