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Sachbearbeiter Customer Service(m/w/x)
Description
In dieser Rolle betreust du internationale Kund:innen und bearbeitest Aufträge sowie Anfragen. Du kommunizierst direkt mit Partnern und stellst sicher, dass alle zoll- und außenwirtschaftlichen Vorgaben eingehalten werden.
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Requirements
- •Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, idealerweise im internationalen Umfeld
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Bereich Außenhandel
- •Fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung im Exportgeschäft
- •Nachweisbare Expertise in der Zoll- und Ausfuhrabwicklung
- •Offenheit gegenüber neuen Softwarelösungen
- •Sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket
- •Ausgeprägte Teamfähigkeit
- •Interesse und Freude am internationalen Geschäft
- •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen von Vorteil
- •Freude an Herausforderungen sowie hohe Lernbereitschaft
- •Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Education
Work Experience
2 - 5 years
Tasks
- •Internationale Kund:innen im Customer Service betreuen
- •Aufträge und Kundenanfragen bearbeiten
- •Direkt mit Partnern kommunizieren (Kund:innen, Lieferant:innen, Speditionen usw.)
- •Exportrelevante Dokumente erstellen (z. B. Rechnungen, Lieferscheine, Ursprungszeugnisse)
- •Eng mit Kund:innen, Speditionen, internen Fachabteilungen und Behörden zusammenarbeiten
- •Einhaltung aller zoll- und außenwirtschaftlichen Vorgaben sicherstellen
- •Messen vorbereiten und ggf. vor Ort unterstützen
- •In Lager und Versand bei Abwesenheit der LC-Mitarbeitenden unterstützen
- •Weitere projektbezogene Aufgaben übernehmen
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- •Förderung einer individuellen leistungsgerechten Gehaltsentwicklung
More Vacation Days
- •30 Tage Urlaub
Additional Allowances
- •Fahrtkostenzuschuss
Childcare
- •Kindergartenzuschuss
Retirement Plans
- •Betriebliche Altersvorsorge (mit AG-Zuschuss)
Other Benefits
- •Betriebliche Unfallversicherung mit privater Absicherung
- •Jubiläumszuwendungen bei langjähriger Betriebszugehörigkeit
- EppendorfFull-timeOn-siteExperiencedHamburg
- Eppendorf
Sachbearbeiter Customer Care HQ befristete Elternzeitvertretung bis 31.10.2027(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteExperiencedHamburg - FIEGE Logistik Stiftung & Co. KG
Sachbearbeiter Customer Service(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedHamburg - Kloska Group
Sachbearbeiter Versand, Export, Zoll(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorHamburg - Hemro Manufacturing Germany GmbH
Mitarbeiter Auftragsabwicklung Versand / Export(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedHamburg
Sachbearbeiter Customer Service(m/w/x)
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In dieser Rolle betreust du internationale Kund:innen und bearbeitest Aufträge sowie Anfragen. Du kommunizierst direkt mit Partnern und stellst sicher, dass alle zoll- und außenwirtschaftlichen Vorgaben eingehalten werden.
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Requirements
- •Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, idealerweise im internationalen Umfeld
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Bereich Außenhandel
- •Fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung im Exportgeschäft
- •Nachweisbare Expertise in der Zoll- und Ausfuhrabwicklung
- •Offenheit gegenüber neuen Softwarelösungen
- •Sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket
- •Ausgeprägte Teamfähigkeit
- •Interesse und Freude am internationalen Geschäft
- •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen von Vorteil
- •Freude an Herausforderungen sowie hohe Lernbereitschaft
- •Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Education
Work Experience
2 - 5 years
Tasks
- •Internationale Kund:innen im Customer Service betreuen
- •Aufträge und Kundenanfragen bearbeiten
- •Direkt mit Partnern kommunizieren (Kund:innen, Lieferant:innen, Speditionen usw.)
- •Exportrelevante Dokumente erstellen (z. B. Rechnungen, Lieferscheine, Ursprungszeugnisse)
- •Eng mit Kund:innen, Speditionen, internen Fachabteilungen und Behörden zusammenarbeiten
- •Einhaltung aller zoll- und außenwirtschaftlichen Vorgaben sicherstellen
- •Messen vorbereiten und ggf. vor Ort unterstützen
- •In Lager und Versand bei Abwesenheit der LC-Mitarbeitenden unterstützen
- •Weitere projektbezogene Aufgaben übernehmen
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- •Förderung einer individuellen leistungsgerechten Gehaltsentwicklung
More Vacation Days
- •30 Tage Urlaub
Additional Allowances
- •Fahrtkostenzuschuss
Childcare
- •Kindergartenzuschuss
Retirement Plans
- •Betriebliche Altersvorsorge (mit AG-Zuschuss)
Other Benefits
- •Betriebliche Unfallversicherung mit privater Absicherung
- •Jubiläumszuwendungen bei langjähriger Betriebszugehörigkeit
About the Company
UROMED Kurt Drews KG
Industry
Healthcare
Description
Die UROMED Kurt Drews KG ist ein führender Anbieter urologischer Medizinprodukte mit Sitz in Deutschland, der seit 1967 besteht und Innovationen entwickelt. Das Unternehmen vertreibt sein Produktsortiment an Kliniken, Praxen und Fachhandel.
- Eppendorf
Sachbearbeiter Customer Care HQ(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedHamburg - Eppendorf
Sachbearbeiter Customer Care HQ befristete Elternzeitvertretung bis 31.10.2027(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteExperiencedHamburg - FIEGE Logistik Stiftung & Co. KG
Sachbearbeiter Customer Service(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedHamburg - Kloska Group
Sachbearbeiter Versand, Export, Zoll(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorHamburg - Hemro Manufacturing Germany GmbH
Mitarbeiter Auftragsabwicklung Versand / Export(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedHamburg