Nippon Express Europe GmbH
Sachbearbeiter:in Kontraktlogistik/ Customer Service(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperienced
Hamburg
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
DADACHSER
Sachbearbeiter Customer Service Ausgang(m/w/x)
Hamburg
Full-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Beratung und Betreuung von Kunden im Ausgangsversand für einen globalen Logistikdienstleister. Kaufmännische Ausbildung mit Speditionskenntnissen erforderlich. 38-Stunden-Woche, Weihnachtsgeld.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung
- Vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung und Kenntnissen in Spedition und Logistik
- Kundenorientierung
- Umgang mit MS Office Anwendungen
- Gute Englischkenntnisse
Tasks
- Kunden schriftlich und telefonisch beraten und betreuen
- Kundenzufriedenheit kontinuierlich steigern
- Aktive Sendungsverfolgung durchführen
- Abweichungen im Sendungsverlauf bearbeiten
- Entladeberichte anderer Niederlassungen bearbeiten
- Kundenreklamationen bearbeiten
- Reklamationen analysieren und auswerten
- Reklamationsgespräche führen
- Auswertungen gemäß Kundenanforderungen erstellen
- Vorbereitende Zuarbeit für die Versicherung übernehmen
- Charter-LKW betreuen
- Quittungen der Charter-Touren bearbeiten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
Benefits
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
- Kinderbetreuungszuschuss
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Other Benefits
- Vermögenswirksame Leistungen
- Flexibles Benefit-Programm
Public Transport Subsidies
- Deutschlandticket
Healthcare & Fitness
- EGYM Wellpass
Parking & Commuter Benefits
- Kostenlose Parkplätze
- E-Auto Lademöglichkeit
Corporate Discounts
- Vergünstigungen für Freizeitaktivitäten
- Vergünstigungen für Veranstaltungen
- Vergünstigungen für Online-Shops
Mentorship & Coaching
- Intensive Einarbeitung
Learning & Development
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of DACHSER and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- MSC Mediterranean Shipping Company
Sachbearbeiter Seefracht Export(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedHamburg - CEVA Logistics
Sachbearbeiter Versand(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedHamburg - Nagel-Group Logistics
Sachbearbeitung Leitstand / Logistik(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedHamburg - Sterac Transport & Logistik GmbH
Sachbearbeiter / Kaufmännischer Mitarbeiter Transport & Logistik(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorBraak
DADACHSER
Sachbearbeiter Customer Service Ausgang(m/w/x)
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Beratung und Betreuung von Kunden im Ausgangsversand für einen globalen Logistikdienstleister. Kaufmännische Ausbildung mit Speditionskenntnissen erforderlich. 38-Stunden-Woche, Weihnachtsgeld.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung
- Vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung und Kenntnissen in Spedition und Logistik
- Kundenorientierung
- Umgang mit MS Office Anwendungen
- Gute Englischkenntnisse
Tasks
- Kunden schriftlich und telefonisch beraten und betreuen
- Kundenzufriedenheit kontinuierlich steigern
- Aktive Sendungsverfolgung durchführen
- Abweichungen im Sendungsverlauf bearbeiten
- Entladeberichte anderer Niederlassungen bearbeiten
- Kundenreklamationen bearbeiten
- Reklamationen analysieren und auswerten
- Reklamationsgespräche führen
- Auswertungen gemäß Kundenanforderungen erstellen
- Vorbereitende Zuarbeit für die Versicherung übernehmen
- Charter-LKW betreuen
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Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
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Benefits
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- Weihnachtsgeld
- Kinderbetreuungszuschuss
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Other Benefits
- Vermögenswirksame Leistungen
- Flexibles Benefit-Programm
Public Transport Subsidies
- Deutschlandticket
Healthcare & Fitness
- EGYM Wellpass
Parking & Commuter Benefits
- Kostenlose Parkplätze
- E-Auto Lademöglichkeit
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Mentorship & Coaching
- Intensive Einarbeitung
Learning & Development
- Weiterbildungsmöglichkeiten
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About the Company
DACHSER
Industry
Logistics
Description
Das Unternehmen verfolgt die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen.
Not a perfect match?
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Sachbearbeiter / Kaufmännischer Mitarbeiter Transport & Logistik(m/w/x)
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