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NOVUM Hospitality
6mo ago

Rezeptionsleiter / Front Office Manager(m/w/x)

Potsdam
Full-timeOn-siteExperienced

Description

Als Herzstück des Front Office begleitest du Gäste durch ihren Aufenthalt, koordinierst die Team-Einsatzpläne und sicherst durch kontinuierliche Schulungen sowie klare Kommunikation hohe Qualitätsstandards.

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Requirements

  • •Inspirationskraft und Souveränität
  • •Teamspirit und nachhaltiges Denken
  • •Weltoffenheit und Wortgewandtheit
  • •Leidenschaft als Gastgeber
  • •Erfahrung am Front Office
  • •Führungsqualität
  • •Willkommensmentalität und Empathie
  • •Interkulturelle Kompetenz und Engagement
  • •Inspirationskraft und Souveränität
  • •Teamspirit und nachhaltiges Denken
  • •Weltoffenheit und Wortgewandtheit
  • •Leidenschaft als Gastgeber
  • •Erfahrung am Front Office
  • •Führungsqualität
  • •Willkommensmentalität und Empathie
  • •Interkulturelle Kompetenz und Engagement

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Gäste herzlich begrüßen und betreuen
  • •Fragen der Gäste kompetent beantworten
  • •Einen angenehmen Aufenthalt sicherstellen
  • •Dienstplanung für das Team übernehmen
  • •Als Schnittstelle zum Hotelmanagement agieren
  • •Mitarbeiter:innen beim Onboarding und fortlaufend schulen
  • •Einhaltung der Abteilungsstandards sicherstellen
  • •Kommunikation mit anderen Hotelabteilungen koordinieren

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Corporate Discounts

  • •Attraktive Mitarbeiterraten
  • •Vergünstigungen in über 6.000 Hotels

Informal Culture

  • •Offenes und wertschätzendes Arbeitsumfeld
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