JUMA Hotel KG
Guest Relation Agent(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperienced
Konstanz
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Your personal AI career agent
JUJUMA Hotel KG
Reservierungsmitarbeiter(m/w/x)
Konstanz
Full-time, Part-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Bearbeitung von Hotelreservierungen und Gastkorrespondenz in einem Designhotel direkt am See. Erfahrung in vergleichbarer Position in der Hotellerie erforderlich. Trinkgeldbeteiligung und Mitarbeiterverpflegung.
Requirements
- Kommunikations- und Organisationstalent
- Strukturierte und akkurate Arbeitsweise
- Erfahrung in vergleichbarer Position (Hotellerie)
- Freude und Engagement bei der Arbeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Teamfähigkeit
- Belastbarkeit und Flexibilität
- Abgeschlossene Berufsausbildung/Studium Hotellerie (optimal)
- Kenntnisse Oracle Hospitality Suite8 (von Vorteil)
- Gute Kenntnisse MS Office
Tasks
- Reservierungen in Hotelsoftware eingeben
- Reservierungsbestätigungen erstellen und Gastkorrespondenz führen
- Upselling und Cross-Selling betreiben
- Frontoffice im Tagesgeschäft unterstützen
- Anrufe annehmen und Mailanfragen bearbeiten
- Hotelleistungen per Telefon verkaufen
- Gutscheine ausstellen und versenden
- Gästebeschwerden bearbeiten
- System und Stammdaten pflegen
- Reservierungsleitung unterstützen und berichten
- Reservierungen nach Standards kontrollieren
- An Schulungen und Meetings teilnehmen
- Gruppenreservierungen und Arrangements bearbeiten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Bachelor's degree
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Oracle Hospitality Suite8
- MS Office
Benefits
More Vacation Days
- Urlaub nach dem Mantel-Tarifvertrag
Bonuses & Incentives
- Trinkgeldbeteiligung
Other Benefits
- Moderne Arbeitskleidung
- Personalunterkünfte
Free or Subsidized Food
- Mitarbeiterverpflegung
Family Support
- Family & Friends Raten
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
Team Events
- Mitarbeiterfeiern
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Requirements
- Kommunikations- und Organisationstalent
- Strukturierte und akkurate Arbeitsweise
- Erfahrung in vergleichbarer Position (Hotellerie)
- Freude und Engagement bei der Arbeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Teamfähigkeit
- Belastbarkeit und Flexibilität
- Abgeschlossene Berufsausbildung/Studium Hotellerie (optimal)
- Kenntnisse Oracle Hospitality Suite8 (von Vorteil)
- Gute Kenntnisse MS Office
Tasks
- Reservierungen in Hotelsoftware eingeben
- Reservierungsbestätigungen erstellen und Gastkorrespondenz führen
- Upselling und Cross-Selling betreiben
- Frontoffice im Tagesgeschäft unterstützen
- Anrufe annehmen und Mailanfragen bearbeiten
- Hotelleistungen per Telefon verkaufen
- Gutscheine ausstellen und versenden
- Gästebeschwerden bearbeiten
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- Gruppenreservierungen und Arrangements bearbeiten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Bachelor's degree
Languages
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- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Oracle Hospitality Suite8
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Benefits
More Vacation Days
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Other Benefits
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About the Company
JUMA Hotel KG
Industry
Hospitality
Description
Das Unternehmen bietet eine außergewöhnliche Lage am See, anspruchsvolle Gastronomie und ein vielseitiges Wellness-Angebot.
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