The Base
Reservation Agent Co-Living(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Berlin
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
STSTAYERY
Reservations Agent Remote(m/w/x)
Berlin
Full-timeWith Home OfficeJunior
Nejo AI Summary
Verantwortung für Gästeanfragen und Reservierungen für 10 Serviced-Apartment-Standorte, Koordination von Gästedaten im Apaleo-System. Erste Erfahrung im Reservierungsbereich erforderlich. Monatlicher 50-Euro-Gutschein, Reisebuchungsrabatte.
Requirements
- Erste Erfahrung im Bereich Reservierung oder Front Office
- Spaß an der Kommunikation mit Gästen, Telefonie und Gelassenheit im Gespräch
- Bereitschaft zur persönlichen Einarbeitung für ca. einen Monat in Berlin mit Unterkunft
- Wohnsitz und Leben in Deutschland (keine Arbeit aus dem Ausland)
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Einstiegslevel
- Hohes Bildungsniveau
Tasks
- Gästeanliegen und Reservierungen für 10 Standorte verantworten
- Gäste per E-Mail, Telefon und WhatsApp unterstützen
- Gäste über Buchungsplattformen unterstützen
- Gästdaten im Reservierungssystem Apaleo koordinieren
- Gästdaten im Reservierungssystem Apaleo verwalten
- Reibungslosen Arbeitsablauf im Schichtdienst sicherstellen
- Eng mit anderen Teams kommunizieren
- Prozesse aktiv mitgestalten
Education
- High school diploma
Languages
- German – Native
- English – Native
Benefits
Corporate Discounts
- Rabatte für Reisebuchungen
- Travel Industry Card
- Sparpreise in der STAYERY
- Geburtstagsgutschein
Additional Allowances
- 50-Euro-Gutschein monatlich
Team Events
- Regelmäßige Team-Events
- Firmen-Events
- Quartals-Events
Modern Equipment
- Moderne Hardware
- MacBook und iPhone
Informal Culture
- Flache Hierarchien
Other Benefits
- Unterkunft während der Einarbeitung in Berlin
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Requirements
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- Spaß an der Kommunikation mit Gästen, Telefonie und Gelassenheit im Gespräch
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- Gästdaten im Reservierungssystem Apaleo verwalten
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Languages
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Benefits
Corporate Discounts
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Additional Allowances
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Team Events
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About the Company
STAYERY
Industry
Hospitality
Description
Das Unternehmen strebt an, die führende Serviced-Apartment Marke Europas zu werden, mit über 100 Standorten in spannenden Städten.
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