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FI
Findehotelpersonal GmbH
23d ago

Reservation Supervisor(m/w/x)

Bonn
Full-timeOn-siteJunior

Description

In dieser Rolle bist du die erste Ansprechperson für Gäste aus aller Welt. Du bearbeitest Reservierungsanfragen, erstellst individuelle Angebote und arbeitest eng mit den operativen Abteilungen zusammen, um ein herausragendes Gästeerlebnis zu gewährleisten.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
  • •Erste Berufserfahrung in der Reservierung
  • •Verkaufstalent, Fachwissen und Flexibilität
  • •Gute Organisation und Übersicht
  • •Herzliche, positive Ausstrahlung und Freude am Gästekontakt
  • •Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Erste Ansprechperson für nationale und internationale Gäste sein
  • •Telefonische und schriftliche Reservierungsanfragen für mehrere Hotels annehmen und bearbeiten
  • •Individuelle Angebotskonzepte beraten und erstellen
  • •Aktives Up- & Cross-Selling durchführen
  • •Enge Zusammenarbeit mit allen operativen Abteilungen pflegen

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Attraktive und leistungsgerechte Vergütung

Diverse Work

  • •Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben

More Vacation Days

  • •30+ Urlaubstage

Learning & Development

  • •Persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Healthcare & Fitness

  • •Kostenlose Fitness Studio-Mitgliedschaft

Public Transport Subsidies

  • •Deutschlandticket

Free or Subsidized Food

  • •Leckere Kantine
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