New Job?Nejo!

The AI Job Search Engine

WI
WIIT AG
3mo ago

Rechtsanwaltsfachangestellte oder Rechtsfachwirtin für den Allgemeinen Support(m/w/x)

Nordwalde
Full-timeOn-siteJunior

Description

In dieser Rolle unterstützt du Rechtsanwälte und Kanzleien bei der Nutzung der Kanzlei-Software RA-MICRO. Dein Alltag umfasst die Bearbeitung von Support-Anfragen, die Durchführung von Fehleranalysen und die Beratung zu Prozessoptimierungen.

Let AI find the perfect jobs for you!

Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.

Requirements

  • •Abgeschlossene kaufmännische oder IT-/Rechtsfach-Ausbildung
  • •Erste Berufserfahrungen im Kundensupport
  • •Grundlegendes Verständnis im Umgang mit der Kanzlei-Software RA-MICRO
  • •Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • •Kundenorientierung
  • •Problemlösekompetenz
  • •Analytisches Denkvermögen
  • •Selbstständiges und strukturiertes Vorgehen
  • •Hohe Lernbereitschaft
  • •IT-Affinität
  • •Teamfähigkeit
  • •Gewohnter Umgang mit dem Anwalts-/Kanzleiumfeld
  • •Sichere Nutzung von MS-Office
  • •Erfahrungen mit Helpdesk- und Ticketsystemen
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Rechtsanwälte und Kanzleien bei der Software-Nutzung unterstützen
  • •Anwendungsspezifische Anfragen annehmen und bearbeiten
  • •Telefonischen und schriftlichen Fernwartungs-Kundensupport leisten
  • •Support-Tickets aufnehmen, priorisieren und nachverfolgen
  • •Fehleranalysen durchführen und Lösungsvorschläge erarbeiten
  • •Anwender bei Installationen und Updates unterstützen
  • •Beratung zu Lizenzen sowie Benutzer- und Rollenkonzepten anbieten
  • •Best Practices, Workflows und Prozessoptimierungen empfehlen
  • •Dokumentation der durchgeführten Maßnahmen und Lösungen erstellen
  • •Eng mit Produktmanagement, Entwicklung, Vertrieb und Training zusammenarbeiten

Tools & Technologies

RA-MICROMS-Office

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Snacks & Drinks

  • •Kostenlose Getränke und Snacks

Public Transport Subsidies

  • •Deutschlandticket

Childcare

  • •Kindergartenzuschüsse

Healthcare & Fitness

  • •E-Gym Wellpass

Company Bike

  • •BusinessBike

Corporate Discounts

  • •Givve Prepaidkarte
  • •Mitarbeiterrabatte

Team Events

  • •Mitarbeiterevents
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of WIIT AG and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
100+ Similar Jobs in Nordwalde
  • microPLAN IT-Systemhaus GmbH

    Mitarbeiter:in Hotline & Schulungen(m/w/x)

    Full-timeOn-siteJunior
    Emsdetten
  • microPLAN IT-Systemhaus GmbH

    Mitarbeiter:in Technische Hotline / First-Level-Support(m/w/x)

    Full-timeOn-siteJunior
    Emsdetten
  • PLUTA Rechtsanwalts GmbH

    Teamassistenz im Backoffice einer Wirtschaftskanzlei(m/w/x)

    Full-time/Part-timeOn-siteCareer Changer
    Münster
  • HERLITZIUS Rechtsanwälte PartG mbB

    Notar-Fachangestellte/r(m/w/x)

    Full-timeOn-siteExperienced
    Münster
  • microPLAN IT-Systemhaus GmbH

    Steuerfachangestellter (DATEV)(m/w/x)

    Full-timeOn-siteJunior
    Emsdetten
100+ View all similar jobs
Apply now