roadsurfer
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeNot specified
München
New Job?Nejo!
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#R#ROADSURFER
Quereinstieg in den Kundenservice / Tourismus(m/w/x)
München
Full-time, Part-timeWith Home Office
Nejo AI Summary
Kundenbetreuung für Campervan-Mietprodukte (rent, abo) und Roadside Assistance bei Europas größtem Campervan-Vermieter. Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch erforderlich. Ausflüge mit Campern möglich.
Requirements
- Begeisterung für Kundenservice und kreative Problemlösung
- Kommunikationstalent (Deutsch, Englisch)
- Weitere Sprachen von Vorteil
- Geschick im Beschwerdemanagement, Besonnenheit
- Positives Mindset
- Leidenschaft für Camping, Reisen, Roadtrips
Tasks
- Kund:innen eigenständig unterstützen
- Fragen zu Produkten "rent" und "abo" beantworten
- Kund:innen Lösungen bei "Roadside Assistance" anbieten
- Fallabschließende Betreuung der Kund:innen sicherstellen
- Buchungs-Updates, Umbuchungen und Stornierungen abwickeln
- Bei Reklamationsfällen unterstützen
- Mit Produktentwicklung und internationalen Stationen zusammenarbeiten
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Benefits
Informal Culture
- Kollegiale Atmosphäre
- Flache Hierarchien
- Hunde im Büro willkommen
Team Events
- Regelmäßige Teamevents
- Ausflüge mit Campern
- Tischtennisplatte
Learning & Development
- Persönliche und fachliche Weiterentwicklung
- Inhouse Academy
Mentorship & Coaching
- Individueller Growth Plan
Other Benefits
- Camper Nutzung
Public Transport Subsidies
- Job Ticket
Company Bike
- Dienstrad
Corporate Discounts
- Corporate Benefits Plattform
- Travel Industry Card
- Family & Friends Rabatte
Modern Office
- Wunderschönes, helles Büro
Startup Environment
- Kicker
Snacks & Drinks
- Wöchentliche Frühstücksangebote
Free or Subsidized Food
- Wöchentliche Mittagsessensangebote
Flexible Working
- Homeoffice
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of #ROADSURFER and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- roadsurfer
Junior Customer Success Expert(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorMünchen - roadsurfer
Kundenservice & Station Allrounder(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedMünchenfrom 30,000 - 32,000 / year - roadsurfer
(Junior) Customer Success Expert(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorMünchen - Europ Assistance
Kundenbetreuer:in Inbound Automotive/ Home- Quereinsteiger und anteilig Homeoffice(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeCareer ChangerMünchen, Rostock
#R#ROADSURFER
Quereinstieg in den Kundenservice / Tourismus(m/w/x)
München
Full-time, Part-timeWith Home Office
Nejo AI Summary
Kundenbetreuung für Campervan-Mietprodukte (rent, abo) und Roadside Assistance bei Europas größtem Campervan-Vermieter. Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch erforderlich. Ausflüge mit Campern möglich.
Requirements
- Begeisterung für Kundenservice und kreative Problemlösung
- Kommunikationstalent (Deutsch, Englisch)
- Weitere Sprachen von Vorteil
- Geschick im Beschwerdemanagement, Besonnenheit
- Positives Mindset
- Leidenschaft für Camping, Reisen, Roadtrips
Tasks
- Kund:innen eigenständig unterstützen
- Fragen zu Produkten "rent" und "abo" beantworten
- Kund:innen Lösungen bei "Roadside Assistance" anbieten
- Fallabschließende Betreuung der Kund:innen sicherstellen
- Buchungs-Updates, Umbuchungen und Stornierungen abwickeln
- Bei Reklamationsfällen unterstützen
- Mit Produktentwicklung und internationalen Stationen zusammenarbeiten
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Benefits
Informal Culture
- Kollegiale Atmosphäre
- Flache Hierarchien
- Hunde im Büro willkommen
Team Events
- Regelmäßige Teamevents
- Ausflüge mit Campern
- Tischtennisplatte
Learning & Development
- Persönliche und fachliche Weiterentwicklung
- Inhouse Academy
Mentorship & Coaching
- Individueller Growth Plan
Other Benefits
- Camper Nutzung
Public Transport Subsidies
- Job Ticket
Company Bike
- Dienstrad
Corporate Discounts
- Corporate Benefits Plattform
- Travel Industry Card
- Family & Friends Rabatte
Modern Office
- Wunderschönes, helles Büro
Startup Environment
- Kicker
Snacks & Drinks
- Wöchentliche Frühstücksangebote
Free or Subsidized Food
- Wöchentliche Mittagsessensangebote
Flexible Working
- Homeoffice
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About the Company
#ROADSURFER
Industry
Tourism
Description
Roadsurfer ist Europas größter Campervan-Vermieter und bietet neben Produkten wie rent, abo und sales auch die Plattform roadsurfer spots zum Entdecken und Buchen von Campingplätzen an.
Not a perfect match?
- roadsurfer
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeNot specifiedMünchen - roadsurfer
Junior Customer Success Expert(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorMünchen - roadsurfer
Kundenservice & Station Allrounder(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedMünchenfrom 30,000 - 32,000 / year - roadsurfer
(Junior) Customer Success Expert(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorMünchen - Europ Assistance
Kundenbetreuer:in Inbound Automotive/ Home- Quereinsteiger und anteilig Homeoffice(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeCareer ChangerMünchen, Rostock