Heinrich Kühlmann GmbH
Qualitätsmanager Rezepturwesen(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specified
Rietberg
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HEHeinrich Kühlmann GmbH
Qualitätsmanager Reklamationsmanagement(m/w/x)
Rietberg
Full-timeWith Home Office
Nejo AI Summary
Bearbeitung von Reklamationen für hochwertige Feinkost in einem Familienunternehmen mit 1.500+ Mitarbeitenden. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium der Lebensmitteltechnik erforderlich. Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Lebensmitteltechnik, oder Studium der Lebensmitteltechnologie, Ökotrophologie oder vergleichbar
- Selbstständigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Lösungsorientierung
- Gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
- Engagement, Teamgeist und Kundenorientierung
Tasks
- Reklamationsanliegen annehmen, überprüfen und bearbeiten
- Reklamationsdaten pflegen und Dokumente ordnungsgemäß archivieren
- Kundenanfragen zu Rezepturen und Zutatenlisten beantworten
- Ursachenerklärungen in Abstimmung mit Fachabteilungen und Dienstleistern durchführen
- Stellungnahmen in Zusammenarbeit mit Key Account Management und Qualitätssicherung formulieren und versenden
- Statistiken erstellen und auswerten
- Abteilungsinterne und abteilungsübergreifende Prozesse entwickeln und verbessern
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Mobiles Arbeiten
Other Benefits
- Onboarding
- Sportnavi
Mentorship & Coaching
- Umfassende Einarbeitung
Bonuses & Incentives
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Informal Culture
- Wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Flache Hierarchien
Career Advancement
- Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Langfristige berufliche Perspektive
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Company Bike
- Dienstrad
Additional Allowances
- Jubiläumszuwendung
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
- Rabattierter Mitarbeiterverkauf
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Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Lebensmitteltechnik, oder Studium der Lebensmitteltechnologie, Ökotrophologie oder vergleichbar
- Selbstständigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Lösungsorientierung
- Gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
- Engagement, Teamgeist und Kundenorientierung
Tasks
- Reklamationsanliegen annehmen, überprüfen und bearbeiten
- Reklamationsdaten pflegen und Dokumente ordnungsgemäß archivieren
- Kundenanfragen zu Rezepturen und Zutatenlisten beantworten
- Ursachenerklärungen in Abstimmung mit Fachabteilungen und Dienstleistern durchführen
- Stellungnahmen in Zusammenarbeit mit Key Account Management und Qualitätssicherung formulieren und versenden
- Statistiken erstellen und auswerten
- Abteilungsinterne und abteilungsübergreifende Prozesse entwickeln und verbessern
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Benefits
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Other Benefits
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- Sportnavi
Mentorship & Coaching
- Umfassende Einarbeitung
Bonuses & Incentives
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Informal Culture
- Wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Flache Hierarchien
Career Advancement
- Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Langfristige berufliche Perspektive
More Vacation Days
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Company Bike
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Additional Allowances
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Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
Corporate Discounts
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- Rabattierter Mitarbeiterverkauf
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About the Company
Heinrich Kühlmann GmbH
Industry
Food
Description
Das Unternehmen stellt qualitativ hochwertige Feinkost her und legt Wert auf Verantwortung, Freiräume und Innovation.
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