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COContinentale Sachversicherung AG

Prozess- und Digitalisierungsmanager(m/w/x)

Dortmund
Full-timeWith Home OfficeExperienced
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Aufbau und Weiterentwicklung von Prozessmanagementstrukturen für Privatkunden bei einem soliden Versicherer. Mehrjährige Erfahrung im Prozess- und Changemanagement erforderlich. Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten.

Requirements

  • Studium der Wirtschaftswissenschaften, vergleichbarer Abschluss oder mehrjährige Berufserfahrung in Projekt- und Prozessmanagement
  • Mehrjährige Praxiserfahrung im Prozessmanagement (idealerweise Aufbau von Strukturen)
  • Erfahrung im Changemanagement
  • Erfahrung in Umsetzung von Technologie-/Optimierungsprojekten
  • Projekterfahrung als Projektleiter oder Projektteilnehmer
  • Kenntnisse in Projektmanagement-Methoden (z.B. PMI, SCRUM)
  • Kenntnisse in Prozessmodellierung BPMN 2.0
  • Kooperations- und Konfliktfähigkeit
  • Durchsetzungsvermögen
  • Kompetenz in Gesprächs- und Verhandlungsführung
  • IT-Affinität
  • Strategische und konzeptionelle Kompetenz

Tasks

  • Konzeptionelle und strategische Weiterentwicklung des Bereichs Privatkunden mitwirken
  • Aufbau von Prozessmanagement in der Fachabteilung verantworten
  • Ansprechpartner und Wegweiser für Business Units sein
  • Aufbau des Prozessmanagements in der Fachabteilung federführend verantworten
  • Weiterentwicklung und Umsetzung neuer und optimierter Prozesse unterstützen
  • Digitale Transformation vorantreiben
  • Zielsetzung, Entwicklung und Umsetzung der bereichsinternen Strategie und Roadmap für die digitale Transformation mitwirken
  • Optimierungs-, Automatisierungs- und Digitalisierungspotenziale identifizieren
  • Potenziale im Rahmen von Digitalisierungsprojekten und strategischen Veränderungsinitiativen übersetzen
  • Methodische Beratung der Prozessbeteiligten übernehmen
  • Eng mit Produktmanagement, Bestandsmanagement, Kontaktstellen und IT zusammenarbeiten
  • Bereichsübergreifende Gesprächskreise und Workshops moderieren und steuern

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Bachelor's degree

Languages

  • German – Business Fluent

Tools & Technologies

  • PMI
  • SCRUM
  • BPMN 2.0

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobiles Arbeiten

Healthcare & Fitness

  • Betriebliches Gesundheitsmanagement

Learning & Development

  • Umfangreiches Weiterbildungsangebot

Other Benefits

  • Vermögenswirksame Leistungen

Bonuses & Incentives

  • Sonderzahlungen

Additional Allowances

  • Weihnachtsgeld

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersvorsorge
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