casavi GmbH
Technical Customer Service Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
München
New Job?Nejo!
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SUSupplyOn AG
Product Expert / Support Engineer SCC(m/w/x)
München
Full-timeWith Home OfficeExperienced
AI/ML
Nejo AI Summary
Technische Analyse von Logs und Systemmeldungen für Supply-Chain-Plattformen in Automotive, Fertigung, Aerospace. Verständnis von APIs, Schnittstellen und Middleware erforderlich. Flexible Arbeitszeiten.
Requirements
- Studium, Ausbildung oder autodidaktisches technisches Wissen
- Erfahrung in IT-Support, Systembetrieb oder technischem Umfeld
- Verständnis von APIs, Schnittstellen und Middleware
- Kenntnisse in SQL, Monitoring- und Logging-Tools
- Strukturierte, lösungsorientierte und teamübergreifende Arbeitsweise
- Begeisterung für KI, LLMs und Automatisierung
- Klare und serviceorientierte Kommunikation auf Deutsch und Englisch
Tasks
- Qualifizierte 2nd-Level-Tickets analysieren, priorisieren und bearbeiten
- Logs, Schnittstellen und Systemmeldungen technisch auswerten
- Eng mit den Entwicklungsteams zusammenarbeiten
- Systemjobs, Batchprozesse und Hintergrundläufe überwachen
- Zertifikatswechsel und technische Systemkonfigurationen durchführen
- Tests und Abnahmen neuer Stories begleiten
- Dokumentationen für neue Stories erstellen
- Wiederkehrende Fehlerbilder erkennen und Lösungen entwickeln
- Störungsanalysen durchführen und Stakeholder informieren
- Dynatrace, OpsGenie, ELK und SQL zur Ursachenforschung nutzen
- Supportprozesse durch KI oder Automatisierung optimieren
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Cloud-Anwendungen
- Webanwendungen
- APIs
- Middleware
- SQL
- Monitoring-Tools
- Logging-Tools
- KI
- LLMs
- Automatisierung
Benefits
Startup Environment
- Zusammenarbeit in einem tollen Team
Informal Culture
- Hohe Freiheitsgrade und Gestaltungsspielraum
- Klare Führungswerte
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Retirement Plans
- Attraktive Vorsorgeleistungen
Learning & Development
- Persönliche und professionelle Weiterentwicklung
- Spezielle Leadership-Schulungen
- Lerneinheiten
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of SupplyOn AG and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Meierhofer AG
Customer Support Engineer Klinische Anwendungen(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin, München, Leipzig - Zeppelin
System Engineer(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedGarching bei München - digitalfabriX GmbH
Supporter(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerMünchen - EURO-LOG AG
2nd-Level-IT-Support / Technischer Kundenbetreuer(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedMünchen
SUSupplyOn AG
Product Expert / Support Engineer SCC(m/w/x)
München
Full-timeWith Home OfficeExperienced
AI/ML
Nejo AI Summary
Technische Analyse von Logs und Systemmeldungen für Supply-Chain-Plattformen in Automotive, Fertigung, Aerospace. Verständnis von APIs, Schnittstellen und Middleware erforderlich. Flexible Arbeitszeiten.
Requirements
- Studium, Ausbildung oder autodidaktisches technisches Wissen
- Erfahrung in IT-Support, Systembetrieb oder technischem Umfeld
- Verständnis von APIs, Schnittstellen und Middleware
- Kenntnisse in SQL, Monitoring- und Logging-Tools
- Strukturierte, lösungsorientierte und teamübergreifende Arbeitsweise
- Begeisterung für KI, LLMs und Automatisierung
- Klare und serviceorientierte Kommunikation auf Deutsch und Englisch
Tasks
- Qualifizierte 2nd-Level-Tickets analysieren, priorisieren und bearbeiten
- Logs, Schnittstellen und Systemmeldungen technisch auswerten
- Eng mit den Entwicklungsteams zusammenarbeiten
- Systemjobs, Batchprozesse und Hintergrundläufe überwachen
- Zertifikatswechsel und technische Systemkonfigurationen durchführen
- Tests und Abnahmen neuer Stories begleiten
- Dokumentationen für neue Stories erstellen
- Wiederkehrende Fehlerbilder erkennen und Lösungen entwickeln
- Störungsanalysen durchführen und Stakeholder informieren
- Dynatrace, OpsGenie, ELK und SQL zur Ursachenforschung nutzen
- Supportprozesse durch KI oder Automatisierung optimieren
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Cloud-Anwendungen
- Webanwendungen
- APIs
- Middleware
- SQL
- Monitoring-Tools
- Logging-Tools
- KI
- LLMs
- Automatisierung
Benefits
Startup Environment
- Zusammenarbeit in einem tollen Team
Informal Culture
- Hohe Freiheitsgrade und Gestaltungsspielraum
- Klare Führungswerte
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Retirement Plans
- Attraktive Vorsorgeleistungen
Learning & Development
- Persönliche und professionelle Weiterentwicklung
- Spezielle Leadership-Schulungen
- Lerneinheiten
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About the Company
SupplyOn AG
Industry
IT
Description
SupplyOn entwickelt und betreibt die weltweit führende Supply-Chain-Collaboration-Plattform für die Automotive-, Fertigungs- und Aerospace-Industrie.
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Supporter(m/w/x)
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2nd-Level-IT-Support / Technischer Kundenbetreuer(m/w/x)
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