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Praktikum Customer Success Manager(m/w/x)
Full-timeSchool InternshipWith Homeoffice
München
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ASAssetMetrix GmbH
Praktikant / Trainee - Customer Success Private Equity(m/w/x)
München
Full-timeInternshipWith Home Office
Nejo AI Summary
Unterstützung von Customer Success Managern bei Kommunikation und Dokumentation für Private Equity, Immobilien und Infrastruktur Kunden. 6 Monate Vollzeit-Verfügbarkeit und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich. Einblick in Digitalisierung und moderne Technologien der Finanzbranche.
Requirements
- Interesse an Finanzdienstleistungen und Kundenmanagement
- Organisiert, detailorientiert, eigeninitiativ und lernbereit
- Teamfähig, technologieaffin und analytisch denkend
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil
- Mindestens 6 Monate Vollzeit-Verfügbarkeit
Tasks
- Customer Success Manager:innen bei Kommunikation unterstützen
- Kundenanfragen bearbeiten
- Unterlagen für Kundentermine vorbereiten
- Agenden für Kundentermine erstellen
- Follow-up-Dokumentation erstellen
- Regelmäßige Kunden-Check-ins koordinieren
- Business Reviews koordinieren
- Kundenbeziehungsdaten pflegen
- Routineanfragen beantworten
- Komplexe Anliegen an Teammitglieder weiterleiten
- Onboarding-Projekte im Bereich Alternative Investments unterstützen
- Projektmeilensteine nachverfolgen
- Fristen nachverfolgen
- Projektergebnisse nachverfolgen
- Meetings koordinieren
- Kommunikation zwischen Teams und Kund:innen koordinieren
- Projektdokumentationen pflegen
- Statusberichte pflegen
- Datenerhebung unterstützen
- Status-Updates für das Management unterstützen
- Ideen zur Verbesserung von Onboarding-Prozessen einbringen
- Ideen zur Verbesserung von Workflows einbringen
- Best Practices dokumentieren
- Standardprozesse dokumentieren
- An Teammeetings teilnehmen
- An Schulungen teilnehmen
- Ressourcen für den Kundenerfolg erstellen
- Materialien für den Kundenerfolg erstellen
- Wissen über alternative Investmentprodukte erwerben
- Wissen über operative Abläufe erwerben
- Wissen über technologische Plattformen erwerben
- Mit Fachbereichen zur Informationsbeschaffung zusammenarbeiten
- Mit Fachbereichen zur Lösung von Kundenanliegen zusammenarbeiten
- Koordination zwischen Sales-, Operations-, Compliance- und Technologie-Teams unterstützen
- Interne Kommunikation fördern
- Wissensaustausch fördern
- An teamübergreifenden Projekten mitarbeiten
- An teamübergreifenden Initiativen mitarbeiten
Education
- Currently in higher educationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- Attraktive Vergütung
Career Advancement
- Ausgezeichnete Entwicklungsmöglichkeiten
Job Security
- Langfristige Zusammenarbeit
Informal Culture
- Flache Hierarchien
- Kurze Kommunikationswege
- Offenes und internationales Team
Modern Office
- Moderner Arbeitsplatz
Other Benefits
- Blick auf Theresienwiese
Flexible Working
- Hybrides Arbeiten
Snacks & Drinks
- Freie Getränke
- Eisbox im Sommer
Free or Subsidized Food
- Freies Obst
Diverse Work
- Spannende Herausforderung
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of AssetMetrix GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- NLGM-Adobe Systems GmbH
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Consultant:in | FinTech(m/w/x)
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Praktikant/Werkstudent Customer Success Management(m/w/x)
Full-time/Part-timeInternshipWith HomeofficeMünchen - EMERAM Capital Partners
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Unterstützung von Customer Success Managern bei Kommunikation und Dokumentation für Private Equity, Immobilien und Infrastruktur Kunden. 6 Monate Vollzeit-Verfügbarkeit und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich. Einblick in Digitalisierung und moderne Technologien der Finanzbranche.
Requirements
- Interesse an Finanzdienstleistungen und Kundenmanagement
- Organisiert, detailorientiert, eigeninitiativ und lernbereit
- Teamfähig, technologieaffin und analytisch denkend
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil
- Mindestens 6 Monate Vollzeit-Verfügbarkeit
Tasks
- Customer Success Manager:innen bei Kommunikation unterstützen
- Kundenanfragen bearbeiten
- Unterlagen für Kundentermine vorbereiten
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- Routineanfragen beantworten
- Komplexe Anliegen an Teammitglieder weiterleiten
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- Projektmeilensteine nachverfolgen
- Fristen nachverfolgen
- Projektergebnisse nachverfolgen
- Meetings koordinieren
- Kommunikation zwischen Teams und Kund:innen koordinieren
- Projektdokumentationen pflegen
- Statusberichte pflegen
- Datenerhebung unterstützen
- Status-Updates für das Management unterstützen
- Ideen zur Verbesserung von Onboarding-Prozessen einbringen
- Ideen zur Verbesserung von Workflows einbringen
- Best Practices dokumentieren
- Standardprozesse dokumentieren
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- An Schulungen teilnehmen
- Ressourcen für den Kundenerfolg erstellen
- Materialien für den Kundenerfolg erstellen
- Wissen über alternative Investmentprodukte erwerben
- Wissen über operative Abläufe erwerben
- Wissen über technologische Plattformen erwerben
- Mit Fachbereichen zur Informationsbeschaffung zusammenarbeiten
- Mit Fachbereichen zur Lösung von Kundenanliegen zusammenarbeiten
- Koordination zwischen Sales-, Operations-, Compliance- und Technologie-Teams unterstützen
- Interne Kommunikation fördern
- Wissensaustausch fördern
- An teamübergreifenden Projekten mitarbeiten
- An teamübergreifenden Initiativen mitarbeiten
Education
- Currently in higher educationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
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- English – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- Attraktive Vergütung
Career Advancement
- Ausgezeichnete Entwicklungsmöglichkeiten
Job Security
- Langfristige Zusammenarbeit
Informal Culture
- Flache Hierarchien
- Kurze Kommunikationswege
- Offenes und internationales Team
Modern Office
- Moderner Arbeitsplatz
Other Benefits
- Blick auf Theresienwiese
Flexible Working
- Hybrides Arbeiten
Snacks & Drinks
- Freie Getränke
- Eisbox im Sommer
Free or Subsidized Food
- Freies Obst
Diverse Work
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About the Company
AssetMetrix GmbH
Industry
FinancialServices
Description
Das Unternehmen entwickelt und betreibt Analyseplattformen für Investmentfonds und nutzt moderne Technologien zur Digitalisierung.
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