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RI
RINGANA GmbH
14d ago

Partner & Customer Service Agent - Fokus Französisch und Italienisch(m/w/x)

Wien
from 37,800 - 44,800 / year
Full-timeOn-siteExperienced
AI/ML

Description

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kunden und Partner:innen, beantwortest Anfragen und berätst zu RINGANA Produkten. Dein Alltag umfasst auch das Reklamationsmanagement und die Fakturierung von Bestellungen.

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Requirements

  • •Profunde Berufserfahrung in vergleichbarer Position
  • •Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • •Ausgezeichnete Französisch- und/oder Italienischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
  • •KI Affinität, Vorerfahrung von Vorteil
  • •Sehr gute Rechtschreib- und Grammatikkenntnisse
  • •Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel, Outlook)
  • •Ausgeprägtes Kommunikationsvermögen
  • •Hohes Maß an Eigeninitiative, Belastbarkeit und Selbständigkeit

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Anfragen per Chat, Mail und Telefon beantworten
  • •Kunden über Anwendungs- und Kombinationsmöglichkeiten von RINGANA Produkten beraten
  • •Korrespondenz mit Kunden und Partner:innen führen
  • •Reklamationen managen
  • •Bestellungen fakturieren
  • •Fallweise bei Events mitarbeiten

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

French – Basic

Italian – Basic

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