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RI
RINGANA GmbH
9d ago

Partner & Customer Service Agent - Fokus DACH(m/w/x)

Wien
from 37,800 - 44,800 / year
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für Kund:innen sowie Partner:innen und berätst sie kompetent zu den Produkten. Du bearbeitest Anfragen, fakturierst Bestellungen und unterstützt das Team bei Events.

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Requirements

  • •Profunde Berufserfahrung in vergleichbarer Position
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • •IT-Affinität, Vorerfahrung von Vorteil
  • •Sehr gute Rechtschreib- und Grammatikkenntnisse
  • •Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
  • •Ausgeprägtes Kommunikationsvermögen
  • •Eigeninitiative, Belastbarkeit und Selbständigkeit
  • •Freude am Kundenkontakt und Teamarbeit

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Anfragen per Chat, Mail und Telefon beantworten
  • •Kund:innen zu Anwendungs- und Kombinationsmöglichkeiten beraten
  • •Über spezielle Angebote informieren
  • •Mit Kund:innen und Partner:innen korrespondieren
  • •Bestellungen fakturieren
  • •Reklamationen professionell managen
  • •Detaillierte Produktberatung durchführen
  • •Fallweise bei Events mitwirken

Tools & Technologies

MS-OfficeWordExcelOutlook

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

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