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ROrobatherm GmbH + Co. KG

Operations Coordinator Customer Service(m/w/x)

Jettingen-Scheppach
Full-time, Part-timeOn-siteExperienced

Planung und Koordination von Serviceeinsätzen für Raumluftsysteme in Kliniken, Laboren und Produktionsstätten. Kaufmännische Ausbildung erforderlich. 660 € netto/Jahr Shopping Card, erfolgsorientierte Prämie, Arbeitszeitkonto.

Requirements

  • Kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau
  • Erfahrung im Kundenservice oder in der Qualitätssicherung
  • Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
  • Belastbarkeit in stressigen Situationen
  • Kompetenz in der Kundenkommunikation via Telefon und E-Mail
  • Lösungsorientierung
  • Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
  • Positive und freundliche Ausstrahlung

Tasks

  • Erste:r Ansprechpartner:in für Serviceeinsätze sein
  • Kund:innen bei sämtlichen Fragen und Anliegen unterstützen
  • Serviceeinsätze planen und koordinieren
  • Schnittstelle zwischen Servicetechniker:innen und Kund:innen bilden
  • Effiziente Organisation und reibungslose Abläufe sicherstellen
  • Servicequalität im Team kontinuierlich weiterentwickeln

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • GermanBusiness Fluent

Tools & Technologies

  • Telefon
  • E-Mail

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten mit Arbeitszeitkonto

Competitive Pay

  • Attraktive Vergütung (IG Metall Tarif)

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersvorsorge

Additional Allowances

  • Shopping Card (660 € netto/Jahr)

Bonuses & Incentives

  • Erfolgsorientierte Prämie (13. Monatsgehalt)

Mentorship & Coaching

  • Individuelles Einarbeitungsprogramm

Free or Subsidized Food

  • Kostenloses, frischgekochtes, regionales Mittagessen

Snacks & Drinks

  • Frühstücksangebot
  • Kostenlosen Kaffee, Tee und Wasser

More Vacation Days

  • 30 Tage Urlaub

Learning & Development

  • Qualifizierungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Informal Culture

  • Flache Hierarchie

Startup Environment

  • Schnelle Entscheidungswege

Healthcare & Fitness

  • Regelmäßige Gesundheits-Checkups

Job Security

  • Hohe Jobsicherheit

Ergonomic Workplace

  • Ergonomische Arbeitsplätze
  • Höhenverstellbare Schreibtische

Parking & Commuter Benefits

  • Parkplätze unmittelbar vor Gebäuden
  • Gute Nahverkehrsanbindung
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  • ROMA KG

    Teamleiter Service Innendienst(m/w/x)

    Full-timeOn-siteNot specified
    Burgau
  • ROMA KG

    Teamleiter Service Außendienst(m/w/x)

    Full-timeOn-siteNot specified
    Burgau
  • ROMA KG

    Disponent Bereich Service(m/w/x)

    Full-timeOn-siteJunior
    Burgau
  • AL‑KO THERM GMBH

    Technischer Servicemitarbeiter im Innendienst mit Schwerpunkt Steuerungs- und Regelungstechnik(m/w/x)

    Full-timeOn-siteExperienced
    Berlin, Oberhausen, Erlangen, Kerpen, Wittenberg, Neustadt am Rübenberge, Ostfildern, Kirchen (Sieg), Jettingen-Scheppach, Kesselsdorf
  • Sortimo International GmbH

    Koordinator / Schichtverantwortlicher - Logistik(m/w/x)

    Full-timeOn-siteSenior
    Zusmarshausen
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