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BO
Borealis Hotel Group
15d ago

Night Audit(m/w/x)

Hamburg
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle sicherst du den nächtlichen Hotelbetrieb, indem du Gäste empfängst, das System Opera pflegst und durch deine Ideen sowie die Einhaltung hoher Standards für maximale Zufriedenheit sorgst.

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Requirements

  • •Berufsausbildung im Hotelfach sowie idealerweise Berufserfahrung im Nachtdienst
  • •Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
  • •Kenntnisse des Hotelsystems Opera von Vorteil
  • •Verbindliche und freundliche Art
  • •Verantwortungsbewusstsein
  • •Flexibilität und eigenständiges Arbeiten
  • •Gastorientiertes sowie lösungsorientiertes Denken und Handeln

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Gäste beim Check-in und Check-out betreuen
  • •Gäste individuell beraten und betreuen
  • •Tagesabschluss im Kassen- und Hotelsystem Opera durchführen
  • •Regelmäßige Kontrollgänge durch das Hotel übernehmen
  • •Anfragen, Abrechnungen und Reservierungen bearbeiten
  • •IHG- sowie Borealis-Standards konsequent einhalten
  • •Eigene Ideen zur Steigerung der Gästezufriedenheit einbringen
  • •Einen reibungslosen Ablauf am Empfang sicherstellen

Tools & Technologies

Opera

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Additional Allowances

  • •Weihnachtsgeld

Job Security

  • •Unbefristetes Arbeitsverhältnis

More Vacation Days

  • •Übertariflicher Urlaub
  • •Zusätzlicher freier Geburtstag

Public Transport Subsidies

  • •Übernahme des Jobtickets

Team Events

  • •Mitarbeiterevents

Learning & Development

  • •Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Corporate Discounts

  • •Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten

Other Benefits

  • •Bereitstellung der Dienstkleidung

Bonuses & Incentives

  • •Mitarbeitende-werben-Mitarbeitende-Programm

Informal Culture

  • •Du-Kultur

Free or Subsidized Food

  • •Verpflegung in Mitarbeiterkantine

Snacks & Drinks

  • •Kostenfreie Getränke
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