Skip to content
New Job?Nejo!

The AI Job Search Engine

AU
Augustinum gemeinnützige GmbH
19d ago

Mitarbeiterin IT-Helpdesk(m/w/x)

München
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für IT-Fragen und sorgst durch schnellen Support sowie die Pflege der Infrastruktur für reibungslose digitale Arbeitsabläufe im Unternehmen.

Let AI find the perfect jobs for you!

Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.

Requirements

  • IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im IT-Support oder IT-Service
  • Gute Kenntnisse Microsoft-Betriebssysteme und MS Office
  • Erfahrung mit Ticket- und Wissensmanagementsystemen
  • Strukturierte, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise
  • Freundliches, professionelles Auftreten und Kommunikationsstärke
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
  • Bereitschaft für Vor-Ort-Einsätze im Raum München

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • IT-Störungen im Hard- und Softwarebereich annehmen und bearbeiten
  • Anwender:innen via Jira, Telefon, Remotezugriff oder vor Ort unterstützen
  • Störungen analysieren, klassifizieren und beheben
  • Lösungen und Prozesse in Atlassian Confluence dokumentieren
  • IT-Arbeitsplätze einrichten, installieren und betreuen
  • Clients, Benutzerrechte und IT-Ressourcen verwalten
  • IT-Services aktiv optimieren und weiterentwickeln
  • Vor-Ort-Einsätze im Raum München übernehmen

Tools & Technologies

Microsoft-BetriebssystemeMS OfficeTicket- und Wissensmanagementsysteme

Languages

GermanBusiness Fluent

EnglishBasic

Benefits

Competitive Pay

  • Attraktive Vergütung nach AVR-Bayern
  • Jahressonderzahlung: 85% des Monats-Bruttogehalts

More Vacation Days

  • 30 Urlaubstage bei Vollzeitbeschäftigung
  • Freier Buß- und Bettag
  • Freier 24. und 31. Dezember

Retirement Plans

  • Zusätzliche arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge

Healthcare & Fitness

  • Zusätzliche arbeitgeberfinanzierte Krankenversicherung

Learning & Development

  • Umfangreiches Fort- und Weiterbildungsprogramm

Informal Culture

  • Offenes Miteinander

Purpose-Driven Work

  • Einbringen eigener Ideen und Stärken

Family Support

  • Jährliche Einmalzahlung für Mitarbeiter mit Kindern

Free or Subsidized Food

  • Vergünstigtes Essen in Mitarbeiterrestaurants
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Augustinum gemeinnützige GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
100+ Similar Jobs in München
  • everience Germany GmbH

    Onsite IT-Techniker(m/w/x)

    Full-timeOn-siteExperienced
    München
  • Specific-Group Germany GmbH

    IT-Support & Clients(m/w/x)

    Full-timeOn-siteNot specified
    München
  • pidas

    IT Support Champion(m/w/x)

    Full-timeOn-siteExperienced
    München
  • Isar Aerospace SE

    IT Helpdesk Specialist(m/w/x)

    Full-timeOn-siteExperienced
    Ottobrunn
  • Isar Kliniken GmbH

    IT Service Desk Koordinator(m/w/x)

    Full-timeOn-siteManagement
    München
100+ View all similar jobs