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BL
Block Gruppe Jobportal
22d ago

Mitarbeiter Prozesssupport & Order Management(m/w/x)

Hamburg
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle bist du für die Bearbeitung von Gutschriften und Reklamationen zuständig und sorgst dafür, dass alles reibungslos abläuft. Du klärst Liefertermine und Abweichungen, pflegst wichtige Daten und arbeitest an der Optimierung interner Prozesse.

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Requirements

  • •Abgeschlossene kaufmännische oder logistische Ausbildung
  • •Prozess- und detailorientierte Arbeitsweise, ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
  • •Belastbarkeit, Struktur und Lösungsorientierung
  • •Erfahrung im Order Management oder im Backoffice
  • •Sehr gute Kenntnisse in ERP-Systemen, sicherer Umgang mit digitalen Prozessen
  • •Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Gutschriften und Reklamationen erstellen und bearbeiten
  • •Liefertermine, Abweichungen und Reklamationen klären
  • •Kunden- und Artikeldaten in den relevanten Systemen pflegen und aktualisieren
  • •Bestehende Prozesse überwachen und Optimierungspotenziale identifizieren
  • •Aktiv an der Standardisierung und Weiterentwicklung von Abläufen mitarbeiten
  • •Prozesse und Arbeitsanweisungen zur Qualitätssicherung dokumentieren
  • •Als Schnittstelle zwischen Logistik, Produktion und Buchhaltung fungieren

Tools & Technologies

ERP-Systeme

Languages

English – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Option

Diverse Work

  • •Spannende, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben

Career Advancement

  • •Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung

Informal Culture

  • •Unternehmenskultur von Offenheit, Ehrlichkeit, Respekt, Verantwortung, Zuverlässigkeit und Leidenschaft
  • •Familienunternehmen mit familiärem Miteinander

Free or Subsidized Food

  • •Verpflegung in unserem Werkscasino
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