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SC
Schülerhilfe
14d ago

Mitarbeiter Outbound Telefonie(m/w/x)

Gelsenkirchen
from 13 / hour
Part-timeWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle begleitest du Interessent:innen auf dem Weg zu einer besseren Lernzukunft, indem du sie kompetent zu Kursen berätst und Termine vereinbarst – ganz ohne Kaltakquise.

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Requirements

  • Offenheit für ältere Bewerber
  • Vertriebliches Gespür und Freude an der Unterstützung von Menschen
  • Kommunikationsstärke und Spaß am Telefonieren
  • Einwandfreies Deutsch und gutes Englisch
  • Freundliches Auftreten und angenehme Telefonstimme
  • Teamfähigkeit und Flexibilität
  • Erfahrung in telefonischer Beratung oder Kundenservice

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • Potenzielle Kundenanfragen ohne Kaltakquise bearbeiten
  • Telefonisch zu Nachhilfe- und Sprachkursen beraten
  • Vorteile der Bildungsangebote überzeugend hervorheben
  • Gezielte Beratungstermine für Interessent:innen vereinbaren
  • Eingehende E-Mails zuverlässig bearbeiten
  • Zufriedenheitsbefragungen zur Prozessoptimierung durchführen
  • Bedürfnisse der Kund:innen aktiv erkennen
  • Schüler:innen auf ihrem Bildungsweg unterstützen

Tools & Technologies

Telefon

Languages

GermanNative

EnglishBusiness Fluent

Benefits

Bonuses & Incentives

  • Attraktive Bonusauszahlungen
  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämien

Additional Allowances

  • Wochenendzuschläge

Other Benefits

  • Monatlicher Dienstplan

Mentorship & Coaching

  • Umfassende Einarbeitung

Learning & Development

  • Regelmäßige Schulungen

Competitive Pay

  • Überstundenausgleich oder -auszahlung

Corporate Discounts

  • Corporate Benefits

Retirement Plans

  • Vermögenswirksame Leistungen

Snacks & Drinks

  • Wasser-, Kaffee- und Tee-Flatrate

Free or Subsidized Food

  • Bezuschusste Mittagsmenüs

Team Events

  • Regelmäßige Firmenevents

Parking & Commuter Benefits

  • Gute Erreichbarkeit
  • Kostenfreie Parkplätze

Informal Culture

  • Respekt- und humorvoller Umgangston
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