The AI Job Search Engine
Mitarbeiter Kundensupport Risiko Sanierung(m/w/x)
Description
In dieser Rolle begleitest du Kund:innen bei komplexen Anliegen rund um Konten oder Darlehen und gestaltest durch deine Analysen sowie Teamentscheidungen die Servicequalität der Zukunft aktiv mit.
Let AI find the perfect jobs for you!
Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.
Requirements
- •Kaufmännische Ausbildung, idealerweise Bankausbildung
- •Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung
- •Erfahrungen in der Risikobearbeitung wünschenswert
- •Gutes IT-Verständnis
- •MS-Office-Kenntnisse
- •Wunsch zur Lösung von Kundenanliegen
- •Lösungsorientierung und Belastbarkeit
- •Freude an der Serviceverbesserung
- •Teamfähigkeit und Zielorientierung
- •Gestaltungswille und Neugier
- •Offenheit für neue Formen der Zusammenarbeit
Education
Tasks
- •Kundenanliegen zu problembehafteten Girokonten und Privatdarlehen bearbeiten
- •Lösungen für komplexe Fälle im Team erarbeiten
- •Kundenanfragen und Antragsbearbeitung zur Prozessoptimierung analysieren
- •Verbesserungen für das Kundenerlebnis in der Risikobearbeitung einleiten
- •Zukünftige Arbeitsweisen im Unternehmen aktiv mitgestalten
- •Herausforderungen eigenverantwortlich im Team lösen
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- •Flexibles und mobiles Arbeiten
- •Mobiles Arbeiten im EU-Ausland
More Vacation Days
- •30+ Urlaubstage
Informal Culture
- •Duz-Kultur
- •Kein Dresscode
- •Toller Teamspirit
Career Advancement
- •Individuelle Entwicklungs- und Karrierewege
Healthcare & Fitness
- •Angebote zum Gesundbleiben
Public Transport Subsidies
- •Fahrtkostenzuschuss (ÖPNV)
Other Benefits
- •JobRad
Diverse Work
- •Spannende und vielfältige Aufgaben
Learning & Development
- •Weiterbildung
- •Zukunftsrelevante Qualifizierung
Retirement Plans
- •Vermögenswirksame Leistungen
Corporate Discounts
- •Pluxee Benefits Card
- MediLife MT GmbHPart-timeWith HomeofficeJuniorKleinmachnow
- havelcom telemarketing Services GmbH
Kundenbetreuer(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedfrom 2,400 / monthPotsdam - e.dialog Netz GmbH
Sachbearbeiter Abrechnung im Abrechnungs- und Energiedatenmanagement / Quereinsteiger(m/w/x)
Full-time/Part-timeTemporary contractWith HomeofficeCareer ChangerPotsdam - Gaedertz Schneider
Kundenbetreuer im Vertrieb / zur Kundenbetreuung und zur Beratung(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedSchwerin, Paretz - S&B Personalservice GmbH
Office-Manager(m/w/x)
Part-timeWith HomeofficeJuniorfrom 2,300 - 2,800 / monthPotsdam
Mitarbeiter Kundensupport Risiko Sanierung(m/w/x)
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In dieser Rolle begleitest du Kund:innen bei komplexen Anliegen rund um Konten oder Darlehen und gestaltest durch deine Analysen sowie Teamentscheidungen die Servicequalität der Zukunft aktiv mit.
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Requirements
- •Kaufmännische Ausbildung, idealerweise Bankausbildung
- •Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung
- •Erfahrungen in der Risikobearbeitung wünschenswert
- •Gutes IT-Verständnis
- •MS-Office-Kenntnisse
- •Wunsch zur Lösung von Kundenanliegen
- •Lösungsorientierung und Belastbarkeit
- •Freude an der Serviceverbesserung
- •Teamfähigkeit und Zielorientierung
- •Gestaltungswille und Neugier
- •Offenheit für neue Formen der Zusammenarbeit
Education
Tasks
- •Kundenanliegen zu problembehafteten Girokonten und Privatdarlehen bearbeiten
- •Lösungen für komplexe Fälle im Team erarbeiten
- •Kundenanfragen und Antragsbearbeitung zur Prozessoptimierung analysieren
- •Verbesserungen für das Kundenerlebnis in der Risikobearbeitung einleiten
- •Zukünftige Arbeitsweisen im Unternehmen aktiv mitgestalten
- •Herausforderungen eigenverantwortlich im Team lösen
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- •Flexibles und mobiles Arbeiten
- •Mobiles Arbeiten im EU-Ausland
More Vacation Days
- •30+ Urlaubstage
Informal Culture
- •Duz-Kultur
- •Kein Dresscode
- •Toller Teamspirit
Career Advancement
- •Individuelle Entwicklungs- und Karrierewege
Healthcare & Fitness
- •Angebote zum Gesundbleiben
Public Transport Subsidies
- •Fahrtkostenzuschuss (ÖPNV)
Other Benefits
- •JobRad
Diverse Work
- •Spannende und vielfältige Aufgaben
Learning & Development
- •Weiterbildung
- •Zukunftsrelevante Qualifizierung
Retirement Plans
- •Vermögenswirksame Leistungen
Corporate Discounts
- •Pluxee Benefits Card
About the Company
DKB Das kann Bank
Industry
FinancialServices
Description
Das Unternehmen ist ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG und arbeitet in mehreren Geschäftsfeldern, um die Bedürfnisse von Kunden und Mitarbeitern zu erfüllen.
- MediLife MT GmbH
Kundenbetreuer im Innendienst(m/w/x)
Part-timeWith HomeofficeJuniorKleinmachnow - havelcom telemarketing Services GmbH
Kundenbetreuer(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedfrom 2,400 / monthPotsdam - e.dialog Netz GmbH
Sachbearbeiter Abrechnung im Abrechnungs- und Energiedatenmanagement / Quereinsteiger(m/w/x)
Full-time/Part-timeTemporary contractWith HomeofficeCareer ChangerPotsdam - Gaedertz Schneider
Kundenbetreuer im Vertrieb / zur Kundenbetreuung und zur Beratung(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedSchwerin, Paretz - S&B Personalservice GmbH
Office-Manager(m/w/x)
Part-timeWith HomeofficeJuniorfrom 2,300 - 2,800 / monthPotsdam