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HA
havelcom telemarketing Services GmbH
17d ago

Kundenbetreuer(m/w/x)

Potsdam
from 2,400 / month
Full-time, Part-timeWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle betreust du Kunden am Telefon und hilfst ihnen bei Fragen zu Tageszeitungsabonnements und E-Paper. Zudem bearbeitest du digitale Aufträge und bist der erste Ansprechpartner bei Reklamationen.

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Requirements

  • •Interesse an Kundenbelangen
  • •Gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
  • •Kunden- und Serviceorientierung
  • •Stärke in Kommunikation

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Kunden telefonisch betreuen
  • •Bei Fragen zum Tageszeitungsabo beraten
  • •E-Paper unterstützen
  • •Digitale Aufträge bearbeiten
  • •Erster Ansprechpartner bei Reklamationen sein

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Attraktive Vergütung

Bonuses & Incentives

  • •Zahlungen von Boni
  • •Prämien

Additional Allowances

  • •Weihnachtsgeld

Mentorship & Coaching

  • •Intensive Einarbeitung
  • •Persönliche Betreuung on-the-Job

Learning & Development

  • •Produktschulung

More Vacation Days

  • •Zwei Tage zusätzlichen Urlaub nach dem 1. Jahr

Flexible Working

  • •Arbeitszeitkonto mit Möglichkeit zum Zeitausgleich

Free or Subsidized Food

  • •Moderne Food-Automat mit kalten und warmen Speisen
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