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ROTOP
10d ago

Mitarbeiter Kundenservice - Pharmazie(m/w/x)

Dresden
Full-time, Part-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle steuerst du den gesamten Prozess von der Auftragsannahme im Pharmabereich bis zum EU-weiten Versand und behältst dabei durch präzise Reportings stets den Überblick über alle Abläufe.

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Requirements

  • •Ausbildung als Einzelhandelskaufmann, Speditionskaufmann oder vergleichbar
  • •Erfahrung in Auftragsabwicklung, Customer Service oder Kundenbetreuung
  • •Sicherer Umgang mit MS Office
  • •Idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen (z. B. SAGE, Business Central)
  • •Gute Englischkenntnisse

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Kundenaufträge für Radiopharmaka und Arzneimittel annehmen
  • •Aufträge im System erfassen und bearbeiten
  • •Angebote erstellen
  • •Stammdaten im ERP-System pflegen
  • •Sendungen für das In- und EU-Ausland vorbereiten
  • •Warentransporte abwickeln
  • •Transporte beauftragen und per Tracking nachverfolgen
  • •Beim monatlichen Reporting unterstützen
  • •Auswertungen aufbereiten

Tools & Technologies

MS OfficeSAGEBusiness CentralERP-Systeme

Languages

English – Business Fluent

Benefits

Job Security

  • •Unbefristete Tätigkeit

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeitmodelle

More Vacation Days

  • •30 Urlaubstage
  • •3 Kulanztage/ K.O.-Tage

Family Support

  • •10 bezahlte Kind-Kranktage

Modern Office

  • •Moderner Arbeitsplatz

Ergonomic Workplace

  • •Höhenverstellbare Schreibtische

Free or Subsidized Food

  • •Kantinenzuschuss

Parking & Commuter Benefits

  • •Firmenparkplatz
  • •E-Charging-Möglichkeiten

Other Benefits

  • •Job-Rad
  • •Unfallversicherung auch privat

Public Transport Subsidies

  • •Jobticket

Team Events

  • •Teambildende Firmenevents

Career Advancement

  • •Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
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