SWAN GmbH
SAP EWM Consultant Customer Lifecycle Service(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Giebelstadt, Nürnberg, Augsburg, Weiden
New Job?Nejo!
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FIFissler
Mitarbeiter Kundendienst(m/w/x)
Idar-Oberstein
Full-timeTemporary contractWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Kundenanfragen bei Hersteller von Premium Kochgeschirr zu Reparaturen und Onlineshop mit CRM-Ticketsystem und SAP bearbeiten. Kaufmännische/technische Ausbildung und Kundenservice-Erfahrung mit SAP-Kenntnissen erforderlich. Flexible Arbeitszeiten.
Requirements
- Kaufmännische oder technische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice
- Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise SAP
- Erfahrung in Reklamationsbearbeitung sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Prozessverständnis, Zuverlässigkeit und strukturierte Arbeitsweise
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Tasks
- Zu Produktanfragen, Reparatur- und Ersatzteilthemen beraten
- Fragen rund um den Onlineshop beantworten
- Stornierungen und Reklamationen serviceorientiert abwickeln
- Kundenanliegen über CRM-Ticketsystem und SAP bearbeiten
- Kundenprofile pflegen, aktualisieren und vervollständigen
- Kontakte mit Endverbraucher:innen und Handelskund:innen führen
- Schriftlich und telefonisch vorwiegend per E-Mail kommunizieren
- Aufträge erfassen und Gutschriften internen Prozessen entsprechend erstellen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- ERP-System
- SAP
Benefits
Bonuses & Incentives
- Sonderzahlungen
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Großzügige Home-Office-Regelungen
Job Security
- Unbefristete Anstellung
Corporate Discounts
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Vielfältige Corporate Benefits
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge (bAV)
Healthcare & Fitness
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Gesundheitstage
Company Bike
- Jobrad-Leasing
Learning & Development
- Schulungsangebote
- Entwicklungsprogramme
- Trainings
- E-Learnings
Other Benefits
- Betriebsärztliche Betreuung
Mentorship & Coaching
- Individuelle Förderung
Team Events
- Regelmäßige Team-Events
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Fissler and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- SITECH Deutschland GmbH
Serviceleiter(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorWeiden - Harald Schwardt Versicherungsmakler GmbH
Kundenbetreuer im Innendienst / Account Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedDüsseldorf, Idar-Oberstein - SIMONA AG
Werkscontroller:in(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeEntry LevelKirn - Fissler
HR Business Partner(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorIdar-Oberstein
FIFissler
Mitarbeiter Kundendienst(m/w/x)
Idar-Oberstein
Full-timeTemporary contractWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Kundenanfragen bei Hersteller von Premium Kochgeschirr zu Reparaturen und Onlineshop mit CRM-Ticketsystem und SAP bearbeiten. Kaufmännische/technische Ausbildung und Kundenservice-Erfahrung mit SAP-Kenntnissen erforderlich. Flexible Arbeitszeiten.
Requirements
- Kaufmännische oder technische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice
- Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise SAP
- Erfahrung in Reklamationsbearbeitung sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Prozessverständnis, Zuverlässigkeit und strukturierte Arbeitsweise
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Tasks
- Zu Produktanfragen, Reparatur- und Ersatzteilthemen beraten
- Fragen rund um den Onlineshop beantworten
- Stornierungen und Reklamationen serviceorientiert abwickeln
- Kundenanliegen über CRM-Ticketsystem und SAP bearbeiten
- Kundenprofile pflegen, aktualisieren und vervollständigen
- Kontakte mit Endverbraucher:innen und Handelskund:innen führen
- Schriftlich und telefonisch vorwiegend per E-Mail kommunizieren
- Aufträge erfassen und Gutschriften internen Prozessen entsprechend erstellen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
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- SAP
Benefits
Bonuses & Incentives
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Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Großzügige Home-Office-Regelungen
Job Security
- Unbefristete Anstellung
Corporate Discounts
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Vielfältige Corporate Benefits
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge (bAV)
Healthcare & Fitness
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Gesundheitstage
Company Bike
- Jobrad-Leasing
Learning & Development
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- Trainings
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Other Benefits
- Betriebsärztliche Betreuung
Mentorship & Coaching
- Individuelle Förderung
Team Events
- Regelmäßige Team-Events
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About the Company
Fissler
Industry
Manufacturing
Description
Das Unternehmen fertigt seit 1845 Premium Kochgeschirr in Idar-Oberstein und inspiriert leidenschaftliche Köche.
Not a perfect match?
- SWAN GmbH
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Full-timeWith HomeofficeExperiencedGiebelstadt, Nürnberg, Augsburg, Weiden - SITECH Deutschland GmbH
Serviceleiter(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorWeiden - Harald Schwardt Versicherungsmakler GmbH
Kundenbetreuer im Innendienst / Account Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedDüsseldorf, Idar-Oberstein - SIMONA AG
Werkscontroller:in(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeEntry LevelKirn - Fissler
HR Business Partner(m/w/x)
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