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Mitarbeiter IT-ServiceDesk/Fieldservice(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperienced
Freiburg im Breisgau, Karlsruhe, Hechingen, Frankfurt am Main
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RARajapack GmbH
Mitarbeiter IT-Operations(m/w/x)
Ettlingen
Full-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
1st-Level-Support für D/A/CH-Standorte im B2B-Versandhandel für Verpackungen, mit Installation und Wartung von Windows-Clients und Desktop-Hardware. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung, sehr gute Windows-Client- und M365-Kenntnisse erforderlich. Betriebseigene Kantine, flexible Arbeitszeiten.
Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrung
- Sehr gute Kenntnisse in Windows-Clients und Microsoft 365 und Erfahrung mit End-User-Hardware
- Idealerweise Erfahrung mit Ticketsystemen und erste Berührungspunkte mit Server-, Netzwerk- oder Monitoring-Themen
- Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung sowie Freude an der Arbeit mit Anwendern
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und gute Kommunikationsfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Tasks
- Einen stabilen und serviceorientierten 1st-Level-Support für die D/A/CH-Standorte sicherstellen
- Incidents und Service Requests annehmen, analysieren, priorisieren und eigenständig bearbeiten
- Komplexere Störungen qualifiziert an den 2nd-Level-Support übergeben und dokumentieren
- Hard- und Software (Windows-Clients, Standardsoftware) installieren, konfigurieren und warten
- Fehler im Bereich Desktop-, Notebook-, Drucker- und Peripheriegeräte analysieren und beheben
- Benutzer- und Berechtigungsstrukturen im Microsoft Active Directory anlegen, pflegen und verwalten
- Bei der Administration von Server- und Netzwerkkomponenten unterstützen
- IT-Dokumentation pflegen, erweitern und kontinuierlich verbessern
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Windows-Clients
- Microsoft 365
- Jira
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Informal Culture
- Flache Hierarchien und Duz-Kultur
Modern Office
- Modernes Arbeitsumfeld
Learning & Development
- Coachings und Schulungen
Free or Subsidized Food
- Betriebseigene Kantine
Snacks & Drinks
- Kostenlose Getränke
Healthcare & Fitness
- Zuschuss fürs Fitnessstudio
Company Bike
- Fahrradleasing
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Rajapack GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- ACURITY GmbH
IT-Support 1st and 2nd Level Support(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteCareer ChangerKarlsruhe, Rastatt, Kuppenheim, Wörth am Rhein - DATAGROUP
Onsite Techniker(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedKarlsruhe - AfB gGmbH
Mitarbeiter:in Produktion(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedEttlingen - Daedalus GmbH
Junior Systemadministrator:in - Client & Support(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorKarlsruhefrom 36,000 - 45,000 / year
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- Sehr gute Kenntnisse in Windows-Clients und Microsoft 365 und Erfahrung mit End-User-Hardware
- Idealerweise Erfahrung mit Ticketsystemen und erste Berührungspunkte mit Server-, Netzwerk- oder Monitoring-Themen
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About the Company
Rajapack GmbH
Industry
Retail
Description
Das Unternehmen ist Europas Nr. 1 im Versandhandel für Verpackungen im B2B-Bereich und bietet über 10.000 Produkte rund ums Verpacken, Transportieren und Lagern an.
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