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Mitarbeiter Inside Sales und Service(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenanfragen und Tickets im UNIT Clearing für einen regionalen Digital-Versorger. Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice oder Inside Sales erforderlich. 30 Tage Urlaub, 24.12. und 31.12. frei.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, Inside Sales oder serviceorientierter operativer Rolle
- Routine in Bearbeitung von Kundenanliegen und administrativen Vorgängen, idealerweise in systemgestützten Prozessen
- Sicherer Umgang mit MS Office und schnelle Einarbeitung in neue Systeme/Tools
- Grundlegendes technisches Verständnis (Internet, WLAN, Router), wünschenswert
- Teamfähigkeit, lösungsorientierte Arbeitsweise und Kundenorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Tasks
- OrderEntry im UNIT Clearing bearbeiten
- Kundenanliegen im UNIT Clearing bearbeiten
- Rückfragen und Unklarheiten aufnehmen und weiterleiten
- Systemisch erzeugte Vorgänge und Tickets bearbeiten
- Vorgänge in den Systemen dokumentieren
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
- Internet
- WLAN
- Router
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitsmöglichkeiten
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
- 24.12. und 31.12. frei
Modern Equipment
- Home-Office Ausstattung
Ergonomic Workplace
- Ergonomische Büromöbel
Learning & Development
- Eigene Akademie
- Schulungsangebot
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Other Benefits
- Weltweite 24/7 Unfallversicherung
- Flexibler Benefit
- JobRad
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits Angebote
Public Transport Subsidies
- ÖPNV-Zuschuss
Healthcare & Fitness
- Wellhub
- Betriebliche Krankenversicherung
Childcare
- Kita-Zuschuss
Additional Allowances
- Arbeitgeberzuschuss
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- Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, Inside Sales oder serviceorientierter operativer Rolle
- Routine in Bearbeitung von Kundenanliegen und administrativen Vorgängen, idealerweise in systemgestützten Prozessen
- Sicherer Umgang mit MS Office und schnelle Einarbeitung in neue Systeme/Tools
- Grundlegendes technisches Verständnis (Internet, WLAN, Router), wünschenswert
- Teamfähigkeit, lösungsorientierte Arbeitsweise und Kundenorientierung
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Tasks
- OrderEntry im UNIT Clearing bearbeiten
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Education
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Tools & Technologies
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Benefits
Flexible Working
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More Vacation Days
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About the Company
Deutsche Glasfaser
Industry
Telecommunications
Description
Das Unternehmen ist ein Digital-Versorger der Regionen und setzt sich für mehr Gemeinschaft ein.
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