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TN
TNG Stadtnetz GmbH
last mo.

Mitarbeiter:in Vertriebsinnendienst Kundenhotline(m/w/x)

Kiel
Part-timeWith Home OfficeJunior

Description

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kund:innen und Partner:innen, nimmst Anrufe entgegen und bearbeitest Aufträge. Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen und sorgst dafür, dass alle Vorgänge reibungslos dokumentiert werden.

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Requirements

  • •Kunden- und Serviceorientierung
  • •Freude am telefonischen Kundenkontakt
  • •Sorgfalt und Zuverlässigkeit
  • •Deutsch in Wort und Schrift
  • •Freundliche und aufgeschlossene Art
  • •Vorerfahrungen im Bereich Kundenbetreuung oder Vertriebsinnendienst
  • •Motivation und Lernbereitschaft

Tasks

  • •Eingehende Telefonanrufe annehmen und bearbeiten
  • •Aufträge von Kund:innen und Fachbereichen erfassen, priorisieren und erledigen
  • •Schnittstelle zu anderen Abteilungen für Vorgänge nutzen
  • •Prozesse sorgfältig in den Systemen dokumentieren

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Mobiles Arbeiten

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub

Competitive Pay

  • •Jährliche Einmalzahlung
  • •Jährlicher Inflationsausgleich

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Childcare

  • •Kita-Zuschuss
  • •Zusätzliche Kinderbetreuungstage

Informal Culture

  • •Familiäres Miteinander

Team Events

  • •Gemeinsame Events

Free or Subsidized Food

  • •Betriebsrestaurant

Additional Allowances

  • •Subventionierung
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