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FAfalkemedia GmbH & Co. KG

Ausbildung Kauffrau:mann für Büromanagement(m/w/x)

Schönkirchen
from 800 - 1,000 / month
Full-time, Part-timeWith Home OfficeCareer Changer
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Erstellung von Angeboten, Prüfung von Rechnungen und telefonische Kundenberatung in einem Büro mit 10 Mitarbeitenden. Guter mittlerer Schulabschluss oder Abitur erforderlich. Deutschlandticket und Bikeleasing.

Requirements

  • Allgemeine Hochschulreife oder guter mittlerer Schulabschluss
  • Sehr gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen
  • Praktika in diesem Bereich von Vorteil
  • Sehr gute kommunikative Kompetenzen
  • Organisationstalent, ruhiges Auftreten, Sicherheit, Kompetenz
  • Ordnungsliebend und zuverlässige Arbeitsweise
  • Einsatzbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein
  • Blick für liebevolle Details

Tasks

  • Angebote erstellen
  • Rechnungen prüfen
  • Kundendaten pflegen
  • Bei Bestellungen unterstützen
  • Kund:innen telefonisch beraten
  • Kund:innen per E-Mail beraten
  • Kund:innen per Chat beraten
  • Passende Lösungen für Fragen finden
  • Passende Lösungen für Wünsche finden
  • Kontakt zu Kund:innen halten
  • An Termine erinnern
  • Feedback einholen
  • Alle Kontakte sauber dokumentieren
  • Anrufe jonglieren
  • Chats jonglieren
  • Co-Browsing jonglieren
  • Prioritäten setzen
  • Ruhig bleiben bei gleichzeitigen Anfragen
  • Sich ins Team einbringen
  • Vorschläge machen
  • Kolleg:innen unterstützen
  • Für eine positive Atmosphäre sorgen
  • An kleinen Teamprojekten mitwirken
  • Eigene Ideen einbringen
  • Anfragen ernst nehmen
  • Reklamationen ernst nehmen
  • Gezielt nachfragen
  • Ursachen für Probleme finden
  • Lösungen für Probleme vorschlagen
  • Ergebnisse klar festhalten

Education

  • Compulsory education

Languages

  • German – Business Fluent

Benefits

Public Transport Subsidies

  • Deutschlandticket

Team Events

  • Firmenfeiern

Company Bike

  • Bikeleasing

Healthcare & Fitness

  • Sportangebote

Snacks & Drinks

  • Gesundes Frühstück
  • Getränke

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten

Informal Culture

  • Platz für Bürohunde
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