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Mitarbeiter in der Kundenbetreuung via Chat(m/w/x)
Beantwortung von Anfragen zu Rechnungen, Verträgen und Angebotserstellung schriftlich bei großem Kommunikationsdienstleister. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie PC-Kenntnisse erforderlich. Mindestens 25 Tage Urlaub.
Requirements
- Motivation und Kunden- sowie Serviceorientierung
- Hilfsbereitschaft
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Umgang mit PC, sozialen und digitalen Medien
- Selbstständigkeit und Gewissenhaftigkeit
- Flexibilität bei Schicht- und Wochenendarbeit
- Erwünschte Bewerbungen von Menschen mit Behinderung
Tasks
- Schriftliche Kundenanfragen via Chat beantworten
- Kunden bei Fragen zu Rechnungen, Verträgen, Änderungen und Bestellungen unterstützen
- Individuelle Angebote erstellen, erfassen und im System pflegen
- Bestandskunden von den Tarifen und Produkten begeistern
Education
- No education required
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Job Security
- Krisensicherer Arbeitsplatz
More Vacation Days
- Mindestens 25 Tage Urlaub
Mentorship & Coaching
- Intensive Einarbeitung
- Regelmäßige Coachings
Flexible Working
- Home-Office nach Einarbeitung
Public Transport Subsidies
- Finanzielle Unterstützung für ÖPNV
Corporate Discounts
- Umfangreiche Einkaufsmöglichkeiten
Like this job?
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- falkemedia GmbH & Co. KG
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Beantwortung von Anfragen zu Rechnungen, Verträgen und Angebotserstellung schriftlich bei großem Kommunikationsdienstleister. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie PC-Kenntnisse erforderlich. Mindestens 25 Tage Urlaub.
Requirements
- Motivation und Kunden- sowie Serviceorientierung
- Hilfsbereitschaft
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Umgang mit PC, sozialen und digitalen Medien
- Selbstständigkeit und Gewissenhaftigkeit
- Flexibilität bei Schicht- und Wochenendarbeit
- Erwünschte Bewerbungen von Menschen mit Behinderung
Tasks
- Schriftliche Kundenanfragen via Chat beantworten
- Kunden bei Fragen zu Rechnungen, Verträgen, Änderungen und Bestellungen unterstützen
- Individuelle Angebote erstellen, erfassen und im System pflegen
- Bestandskunden von den Tarifen und Produkten begeistern
Education
- No education required
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- German – Business Fluent
Benefits
Job Security
- Krisensicherer Arbeitsplatz
More Vacation Days
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Flexible Working
- Home-Office nach Einarbeitung
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Corporate Discounts
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About the Company
Capita Customer Services (Germany) GmbH
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Other
Description
Das Unternehmen ist einer der größten Kommunikationsdienstleister in Europa.
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- buchner
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