Humanistischer Verband Deutschlands Berlin-Brandenburg – Zentrale Geschäftsstelle
Mitarbeiter:in IT Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJunior
Berlin
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DIDiakoniewerk Simeon gGmbH
Mitarbeiter:in IT-Support 1St- & 2nd-Level(m/w/x)
Berlin
Full-timeWith Home OfficeJunior
Nejo AI Summary
Beratung und Fehlerbehebung bei Hard- und Softwareproblemen für Anwender in sozialen Einrichtungen. Abgeschlossene IT-Ausbildung und Active Directory-Kenntnisse erforderlich. Jahressonderzahlung, zusätzlicher freier Tag pro Kind, bis zu 75€ Monatszuschlag.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld
- Erste einschlägige Erfahrungen im IT-Support
- Sicher im Umgang mit Microsoft Betriebssystemen
- Vertiefte Kenntnisse zu Microsoft Active Directory
- Erfahrungen mit gängigen IT-Ticketsystemen
- Schnelle Auffassungsgabe und gewissenhaft
- Zuverlässig und lösungsorientiert
- Kommunikativ im Umgang mit Fachabteilungen
- Besitz einer Fahrerlaubnis für Außeneinsätze
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Tasks
- Anwender:innen in Hard- und Software beraten
- Technische Probleme analysieren und beheben
- Technische Anlagen betreuen und vorbereiten
- Softwareinstallationen bearbeiten und Wartungen durchführen
- Anfragen von Störungsmeldungen organisieren und bearbeiten
- Fortschritte im Ticketsystem dokumentieren
- Fernwartungsaufgaben im Windowsbetriebssystem durchführen
- Remoteunterstützung anbieten
- Anfragen bei Bedarf eskalieren und koordinieren
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Advanced
Tools & Technologies
- Microsoft Betriebssysteme
- Microsoft Active Directory
- IT-Ticketsysteme
Benefits
Job Security
- Sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz
Other Benefits
- Jahressonderzahlung im November
Family Support
- Zusätzlicher Tag Arbeitsbefreiung pro Kind
Additional Allowances
- Zuschlag von bis zu 75 Euro pro Monat
Retirement Plans
- Betriebliche Zusatzrente
Learning & Development
- Fachliche Weiterentwicklung durch Fortbildungen
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub plus Heiligabend und Silvester frei
Mentorship & Coaching
- Intensive Begleitung beim Einstieg
Public Transport Subsidies
- Zuschuss zum Jobticket oder Mitgliedschaft bei Wellhub
Flexible Working
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Parking & Commuter Benefits
- Ladesäulen für E-Autos
Informal Culture
- Herzliches und solidarisches Miteinander
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Not a perfect match?
- Zeitgeist PS GmbH
Mitarbeiter IT-Support(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin - HiSolutions
IT Support Mitarbeiter / User Helpdesk(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorBerlin - Zeitgeist PS GmbH
B2B-IT-Kundenbetreuer 1st-Level-Support(m/w/x)
Full-time/Part-timeRemoteJuniorBerlin - Zeitgeist PS GmbH
Mitarbeiter Technischer Support(m/w/x)
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About the Company
Diakoniewerk Simeon gGmbH
Industry
Other
Description
Das Diakoniewerk Simeon gGmbH setzt auf soziale Verantwortung und bietet umfassende IT-Support-Dienstleistungen. Es legt Wert auf die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter:innen.
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