JENOPTIK AG
Customer Care Specialist(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteExperienced
Jena
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
JEJENOPTIK AG
Mitarbeiter:in Customer Care(m/w/x)
Jena
Full-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Erstellung wöchentlicher Lieferterminlisten und Forecasts mit Excel und VBA. Kaufmännische Kundenbetreuung für Serien-, Projekt- und Reparaturgeschäft. Mehrjährige Berufserfahrung mit fundierten VBA-Kenntnissen erforderlich.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Fach-/Hochschulausbildung oder vergleichbare Kenntnisse
- Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung
- Nutzung von Standardsoftware (MS Office, Excel) inkl. fundierter VBA-Kenntnisse
- Kenntnisse in Zoll und Exportkontrolle
- Konversationssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sorgfältige, effiziente, lösungsorientierte Arbeitsweise, Selbstorganisation, Strukturbewusstsein
- Freude an Teamarbeit, dienstleistungs- und kundenorientierter Arbeitsstil
- SAP oder anderes Warenwirtschaftssystem gewünscht
Tasks
- Wöchentliche Listen zur Lieferterminabstimmung und Bedarfsplanung mit Excel (inkl. VBA und Power Query) erstellen
- Bestehendes Forecast-Tool auf Basis von VBA Programmierung weiterentwickeln
- Forecast-Dateien (monatlich und quartalsweise) regelmäßig erstellen
- Neue und bestehende Excel-Tools auf Basis von VBA Programmierung erstellen (z.B. für Abgleich Forecast und Kundenbedarf)
- Kaufmännische Betreuung von Kund:innen (Angebote, Auftragsbearbeitung, Rechnungsstellung) für Serien-, Projekt- und Reparaturgeschäft
- Bedarfe in die Fertigung einsteuern
- Mit nachgelagerten Bereichen zusammenarbeiten
- Liefertermine abstimmen
- Termingerechte Lieferung zur Sicherstellung des Umsatzes und Kundenzufriedenheit überwachen
- Lieferungen beim Kund:innen avisieren
- Ansprechpartner:in für Anfragen von Kund:innen zu Bestellungen und Lieferthemen sein
- Anfragen intern abstimmen
- Kundenkommunikation durchführen
- Eng mit Produktions- und Projektbereichen sowie Qualitätsmanagement zusammenarbeiten
- Bedarfe der Kund:innen (Forecast und Bestellungen) proaktiv abgleichen
- Bedarfe mit dem Key-Account Team klären
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
- Excel
- VBA
- SAP
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of JENOPTIK AG and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Carl Zeiss Meditec AG
Mitarbeiter Auftragsmanagement Fokus Exportkontrolltätigkeiten(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteExperiencedJena - j-fiber GmbH, j-fiber Hengtong GmbH
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorJena - Carl Zeiss Meditec AG
Mitarbeiter Auftragsmanagement(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteExperiencedJena - Active Fiber Systems GmbH
Sachbearbeiter:in Service(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedJena
JEJENOPTIK AG
Mitarbeiter:in Customer Care(m/w/x)
Jena
Full-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Erstellung wöchentlicher Lieferterminlisten und Forecasts mit Excel und VBA. Kaufmännische Kundenbetreuung für Serien-, Projekt- und Reparaturgeschäft. Mehrjährige Berufserfahrung mit fundierten VBA-Kenntnissen erforderlich.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Fach-/Hochschulausbildung oder vergleichbare Kenntnisse
- Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung
- Nutzung von Standardsoftware (MS Office, Excel) inkl. fundierter VBA-Kenntnisse
- Kenntnisse in Zoll und Exportkontrolle
- Konversationssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sorgfältige, effiziente, lösungsorientierte Arbeitsweise, Selbstorganisation, Strukturbewusstsein
- Freude an Teamarbeit, dienstleistungs- und kundenorientierter Arbeitsstil
- SAP oder anderes Warenwirtschaftssystem gewünscht
Tasks
- Wöchentliche Listen zur Lieferterminabstimmung und Bedarfsplanung mit Excel (inkl. VBA und Power Query) erstellen
- Bestehendes Forecast-Tool auf Basis von VBA Programmierung weiterentwickeln
- Forecast-Dateien (monatlich und quartalsweise) regelmäßig erstellen
- Neue und bestehende Excel-Tools auf Basis von VBA Programmierung erstellen (z.B. für Abgleich Forecast und Kundenbedarf)
- Kaufmännische Betreuung von Kund:innen (Angebote, Auftragsbearbeitung, Rechnungsstellung) für Serien-, Projekt- und Reparaturgeschäft
- Bedarfe in die Fertigung einsteuern
- Mit nachgelagerten Bereichen zusammenarbeiten
- Liefertermine abstimmen
- Termingerechte Lieferung zur Sicherstellung des Umsatzes und Kundenzufriedenheit überwachen
- Lieferungen beim Kund:innen avisieren
- Ansprechpartner:in für Anfragen von Kund:innen zu Bestellungen und Lieferthemen sein
- Anfragen intern abstimmen
- Kundenkommunikation durchführen
- Eng mit Produktions- und Projektbereichen sowie Qualitätsmanagement zusammenarbeiten
- Bedarfe der Kund:innen (Forecast und Bestellungen) proaktiv abgleichen
- Bedarfe mit dem Key-Account Team klären
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
- Excel
- VBA
- SAP
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of JENOPTIK AG and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
About the Company
JENOPTIK AG
Industry
Manufacturing
Description
Das Unternehmen ist ein global agierender Photonik-Konzern, der optische Technologien als Basis seines Geschäfts nutzt.
Not a perfect match?
- JENOPTIK AG
Customer Care Specialist(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteExperiencedJena - Carl Zeiss Meditec AG
Mitarbeiter Auftragsmanagement Fokus Exportkontrolltätigkeiten(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteExperiencedJena - j-fiber GmbH, j-fiber Hengtong GmbH
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorJena - Carl Zeiss Meditec AG
Mitarbeiter Auftragsmanagement(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteExperiencedJena - Active Fiber Systems GmbH
Sachbearbeiter:in Service(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedJena