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BOBosch Service Solutions Leipzig GmbH

Mitarbeiter im telefonischen Outbound-Marketing(m/w/x)

Leipzig
Full-timeWith Home Office
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Aktive telefonische Kundenansprache für BMW und MINI Produkte im Mobilitätsbereich eines Technologiekonzerns. Keine spezifische Ausbildung nötig, Begeisterung für Automobil-Kundenservice erwartet. Teamleiter-Qualifikation und Sprach-/Excelkurse als Weiterbildung.

Requirements

  • Keine spezifische Ausbildung notwendig
  • Begeisterung für Kundenservice im Automobilbereich
  • Schnelle Auffassungsgabe
  • Sicherer Umgang mit gängigen Informationstechniken
  • Kundenorientierung
  • Verantwortungsbewusstsein
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Professionelle, gewissenhafte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Dienstleistungs- und Lösungsorientierung
  • Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau

Tasks

  • Aktivitäten und Prozesse im Telemarketing unterstützen
  • Kund:innen aktiv telefonisch kontaktieren
  • Zufriedenheitsbefragungen durchführen
  • An regelmäßigen Weiterbildungen teilnehmen
  • Fachwissen zu BMW und MINI Produkten aktualisieren
  • Kund:innen für neue Fahrzeugmodelle begeistern
  • Spezifische Kundeninteressen abfragen
  • Daten sorgfältig in IT-Systeme einpflegen
  • Zur bestehenden Produktpalette beraten

Education

  • No education required

Languages

  • German – Native

Tools & Technologies

  • Informationstechniken

Benefits

Career Advancement

  • Interne Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten

Learning & Development

  • Teamleiter-Qualifikation
  • Vielfältige Weiterbildungsangebote
  • Sprach- und Excelkurse
  • Softskilltrainings
  • Kommunikationsseminare

Other Benefits

  • Talent Pool
  • Grippeschutzimpfung
  • Betriebsarzt
  • Job-Rad

Healthcare & Fitness

  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Gesundheitstage
  • Gemeinsame Sportevents und -kurse

Informal Culture

  • Angenehme Arbeitsatmosphäre
  • Welcome-Day
  • Diversity Day

Free or Subsidized Food

  • Obst- und Gemüsetage

Snacks & Drinks

  • Kostenfreier Kaffee und Tee

Mental Health Support

  • Betriebliche Sozialberatung

Retirement Plans

  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Corporate Discounts

  • Mitarbeiterrabatte
  • Rabatte auf Bosch-Produkte
  • Rabatte auf Reisebuchungen
  • Rabatte auf Konzerte
  • Rabatte auf Freizeitangebote
  • Rabatte in Modehäusern

Team Events

  • Mitarbeiterevents
  • Sommer- und Winterfest
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